to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Ekim Cumartesi günü, 251625517147 ve 258207122324 takip numaralı iki adet Trendyol kargomun Kolay Gelsin firması tarafından Kocaeli Gebze Pelitli Mahallesi'indeki adresime teslim edildiğine dair saat 14:58'de tarafıma mesaj geldi. Mesajda kargolarımın güvenliğe teslim edildiği belirtilmiş olmasına rağmen, güvenliğe sorduğumda herhangi bir kargo teslim alınmadığını öğrendim. Kargolarım ortada yok ve açık adres olmasına rağmen teslimat yapılmamış durumda.
Konu ile ilgili olarak Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini aradım fakat hiçbir şekilde telefona ulaşamadım, tarafıma dönüş yapılmadı. Kargolarımın içinde toplam değeri yaklaşık 3000 TL olan kıyafetler bulunuyordu ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Daha önce böyle bir sorunla karşılaşmamıştım.
Kargolarımın en kısa sürede bulunup bizzat tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, yasal haklarımı kullanarak hukuki yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
14 Ekim tarihinde teslim edilmesi gereken #10585832470 takip numaralı, Trendyol sipariş numarası 251295705821 olan kargom kolay gelsin firması tarafından hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Takip sisteminde kargom sürekli "dağıtım aşamasında" olarak görünüyor ve herhangi bir güncelleme yapılmıyor. Kolay...
Kolay Gelsin kargo firması ile yaşadığım iki ayrı gönderi problemimi paylaşmak istiyorum. 255304398927 ve 254846308437 takip numaralı Trendyol siparişlerimin her ikisi de, 1 Kasım’da teslim edileceği belirtilmesine rağmen teslim edilmedi. Kargo firmasının sisteminde gönderilerden biri 3 Kasım olarak...
24.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım, 253366032422 takip numaralı ayakkabı siparişim Kolay Gelsin Kargo ile gönderildi. O gün evde olmadığım için kurye ile görüştüm ve kargoyu kapının önüne bırakmasını rica ettim. Kurye de bıraktığını söyledi. Ancak eve döndüğümde kargom ortada yoktu. Önc...
Yorumlar