Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Kargo İçin Çözüm Bekliyorum

profile
29 Eylül 2025 12:22
997

22’sinde Fethiye şubesine ulaşan, Trendyol üzerinden Denizli Zeynep Tekstil’den aldığım 3 ürün, Dalaman Ege Mahallesi’indeki adresime bir haftadır teslim edilmedi. Kargo şirketi sisteminde teslim edilmiş görünüyor ancak bana hiçbir ürün ulaşmadı ve teslimat da yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “sorun çözülecek” denilerek oyalandım fakat 10 gündür hiçbir ilerleme yok, çözüm sunulmuyor. Kargo takip numarası ve iletişim bilgilerine ulaşmak da mümkün değil.

500 TL civarında ödeme yaptım ve ürünlerimin nerede olduğu konusunda hiçbir bilgi alamıyorum. Kargomun bulunup en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi halde mağduriyetimin giderilmesi için ücret iadesi de talep edeceğim.

29 Eylül 2025 12:24 (Şikayetten 1 dakika sonra)
07 Ekim 2025 15:22

Sevgili Erdem Ata Ö, İletmiş olduğunuz konu hakkında, 07.10.2025 tarihinde sizinle iletişime geçilerek detaylı bilgi verilmiştir. Deneyimlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
16 Ağustos 2025 16:12
540
siparisim-3-haftadir-teslim-edilmiyor-magdur-edildim-1.jpg
1
Erdem sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Kargo İçin Yanıltıcı Mesajlarla Mağdur Ediliyorum

profile
11 Ekim 2025 22:06
577
teslim-edilmeyen-kargo-icin-yaniltici-mesajlarla-magdur-ediliyorum-1.jpg
3
Tuana sonucu yetersiz buldu

profile
09 Eylül 2025 19:29
396
3
Yaren sonucu yetersiz buldu

profile
16 Temmuz 2025 12:17
488

Kargom Günlerdir Dağıtıma Çıkarılmıyor, Sürekli Gecikme Yaşıyorum

profile
10 Eylül 2025 10:36
751
kargom-gunlerdir-dagitima-cikarilmiyor-surekli-gecikme-yasiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Kolay Gelsin Kategorileri