to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Kargo İçin Bilgilendirme Ve Acil Çözüm Talebi
Kolay Gelsin şirketi üzerinden 10671444341 takip numaralı kargo teslimatım 14 Kasım tarihinde teslim edilecekti. Ancak teslimat günü geçtiği halde sistemde hâlâ “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor ve ne arayan var ne de bilgilendirme yapılıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak sadece standart bilgisayar yanıtlarıyla karşılaşıyorum ve “dönüş yapılacak” denmesine rağmen kimse geri dönüş yapmadı.
Bu kargo benim için çok önemliydi çünkü hediye olarak aldığım ürünün alıcısı bugün şehirden ayrılacak. Kargonun acil olarak, hiç vakit kaybetmeden teslim edilmesini istiyorum. Teslimat ücretini ben ödemedim, ürünün satıcısı karşıladı. Yalova Merkez’deki adresime bir an önce teslimat yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca, bana doğrudan ulaşabileceğim bir yetkili telefon numarası da verilmesini rica ediyorum.
Sevgili Gülsüm Ö, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
Aramışsınız görmedim tekrar arar mısınız
Sevgili Gülsüm Ö, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılarak Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibimiz tarafından tarafınıza numaralı telefondan bilgilendirme aramaları yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
