to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Ekim 2025 tarihinde teslim edilmesi gereken bireysel kargom, Muş merkez adresime hâlâ teslim edilmedi. 256962592506 takip numaralı gönderim için üç gün üst üste teslimat bekledim ve dün Kolay Gelsin müşteri hizmetlerine şikayet oluşturdum. Bugün de tekrar şikayet kaydı bıraktım. Ancak bu süreçte kargonun neden teslim edilmediğine dair hiçbir açıklama yapılmadı.
Kargomun acilen teslim edilmesini ya da en azından Muş şubesinin dağıtıcı numarasının tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Sorunun bir an önce çözülmesini rica ederim.
21.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom (takip numarası: 252110904614) hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim ev adresim olmasına rağmen, bugüne kadar herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Yaşadığım gecikme sonrası Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve dosya açıldı, ancak...
12 Eylül 2025 tarihinde Kolay Gelsin ile gönderilen 256786463835 takip numaralı kargom, evde olmama rağmen teslim edilmedi. Teslimat adresim Trabzon Ortahisar’dır. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kargomun 15 Eylül’de tekrar dağıtıma çıkarılacağı söylendi. Ancak kargonun bu...
15 Ekim tarihinde teslim edilmesi gereken 251075194559 takip numaralı kargom, aradan günler geçmesine rağmen hala tarafıma ulaştırılmadı. Manisa/Salihli adresine gelmesi gereken gönderim için iki kez Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini aradım, ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Kar...
27 Ekim 2025 tarihinden beri klyg202509253341 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili sorun yaşıyorum. Teslimat tarihleri Kolay Gelsin tarafından kendi inisiyatiflerine göre sürekli olarak değiştiriliyor ve dağıtım personeline ulaşamıyorum. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçt...
26/08/2025 tarihinde Kolay Gelsin kargo tarafından gönderimin teslim edileceğine dair mesaj aldım. Ancak belirtilen tarihte teslimat gerçekleşmedi. 27/08/2025 tarihinde kurye tarafından teslimatın gecikeceği ve ertesi gün yapılacağı söylendi, fakat yine teslimat yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradı...
Yorumlar