Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Seda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edilmeyen Kargo, Bilgi Verilmeyen Süreç: Mağduriyet Yaşıyorum

21 Kasım 10:41
251
Seda'nın Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü”

Kolay Gelsin Kargo ile internet alışverişim nedeniyle yaşadığım teslimat süreciyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. 18 Kasım tarihinden beri kargomun teslimini bekliyorum. İlk gün “evde bulunamadı” notu düşülmüş olmasına rağmen, o günden bu yana 3 gün geçti ve hâlâ ne bir teslim denemesi yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlandı.

Gönderim Fenerbahçe / İstanbul adresine teslim edilecek ve sistemde 150436620 takip numarasıyla görünmekte. Dün müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen sistemde hiçbir güncelleme yapılmadı, kargo hâlâ dünün teslim tarihiyle bekliyor gibi görünüyor. Bu belirsizlik ve bilgi verilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Kargomun daha fazla gecikmeden, acilen adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili gerekli bilgilendirmenin yapılmasını talep ediyorum.

21 Kasım 11:25 (Şikayetten 44 dakika sonra)
Seda
21 Kasım 12:38

Sorunum çözüldü

21 Kasım 18:28
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Defalarca Ertelenen Kargo Teslimatı Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

13 Ekim 19:42
371
defalarca-ertelenen-kargo-teslimati-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-magduriyeti-3.jpg
defalarca-ertelenen-kargo-teslimati-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-magduriyeti-2.jpg
defalarca-ertelenen-kargo-teslimati-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-magduriyeti-1.jpg
1
Öykü sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmediği Halde Teslim Edilmiş Gözüken Kargo Ve Müşteri Hizmetlerinden Geri Dönüş Alınamaması

08 Kasım 19:39
319
Benzer Şikayet Yaz