to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Ocak 2026 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim Prima Premium Care 4 numara, 126 adet bebek bezi siparişim, Kolay Gelsin Kargo tarafından taşınmak üzere teslim alındı olarak görünmesine rağmen 26 Ocak 2026 tarihi itibarıyla hâlâ elime ulaşmamıştır. Sipariş ekranında teslimat tarihi 17 Ocak 2026 olarak belirtilmişti; ancak bu tarihten bu yana herhangi bir teslimat yapılmadı.
Kargo takibinde yalnızca “Kolay Gelsin Kargo tarafından teslim alındı” ibaresi yer alıyor, bunun dışında hiçbir hareket bilgisi, aktarma ya da dağıtım sürecine dair detay görünmüyor. Yaklaşık üç gündür 4444862 numaralı hat üzerinden müşteri hizmetleriyle görüşüyorum fakat somut bir ilerleme sağlanmadı. Son olarak kargonun barkodunun düşmüş olabileceği, sorunun bundan kaynaklandığı söylendi. Ancak barkod düşmesi gibi teknik bir problemin müşteri olarak beni ilgilendirmemesi gerektiğini, benim açımdan durumun kayıp kargo olduğunu belirtmek istiyorum.
Siparişimi belirlenen tarihte teslim edileceğine güvenerek verdim ve şu an hem ürünsüz kaldım hem de süreçle ilgili net bir çözüm ya da tarih bilgisi alamıyorum. Prima Premium Care 4 numara, 126’lı bez siparişime ait kargonun acilen bulunarak tarafıma teslim edilmesini, kargonun nerede olduğunun açıkça netleştirilmesini ve yaşanan bu ciddi gecikme hakkında tarafıma yazılı ve sözlü olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Kolay Gelsin Kargo aracılığıyla Amazon üzerinden verdiğim 404-4611354-4641934 numaralı siparişimde, dosya gönderiminde kullanmam gereken özel kalemlerim bulunuyor ve işim açısından acil olmasına rağmen yaşadığım teslimat süreci kabul edilebilir değil. Siparişim için teslimat tarihi 05.01.2026 olara...
Amazon üzerinden verdiğim ve kolay gelsin tarafından taşınan Prime alışveriş kargom için teslimat günü özellikle seçmeme rağmen, seçtiğim günde teslimat yapılmadı ve ertesi güne ertelendi. Ertesi gün de tüm gün evde kargoyu beklemek zorunda kaldım, ancak buna rağmen teslimat yine gerçekleşmedi. Kol...
Amazon Prime üzerinden 27.01.2025 tarihinde verdiğim, 28.01.2025 Salı tarihinde teslim edilmesi planlanan siparişim, 30.01.2025 tarihi itibariyle hâlâ dağıtıma bile çıkarılmadı. Kolay Gelsin kargo firmasının müşteri temsilcileri ile yaptığım görüşmede, teslim adresime haftanın sadece Salı günü tesli...
08.01.2026 tarihinde Amazon üzerinden verilen ve Kolay Gelsin Kargo ile gönderilen siparişim, günlerdir “bugün teslim edilecek” ibaresiyle oyalandığım halde hâlâ teslim edilmedi. 9, 10 ve 12 Ocak tarihlerinde sistemde sürekli “bugün teslim edilecek” yazdığı için üç gün boyunca evden çıkmadan kargoyu...
Kolay Gelsin kargo firması üzerinden, Amazon Prime ile aldığım ve ertesi gün teslim edilmesi gereken bir kulaklık siparişimde ciddi bir gecikme ve yanlış bilgilendirme yaşadım. 17 Aralık günü verdiğim bu siparişim Amazon Prime hızlı kargo destekli olmasına rağmen Kolay Gelsin sistemi bu gönderiyi ek...
Yorumlar