to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon Prime üzerinden 27.01.2025 tarihinde verdiğim, 28.01.2025 Salı tarihinde teslim edilmesi planlanan siparişim, 30.01.2025 tarihi itibariyle hâlâ dağıtıma bile çıkarılmadı. Kolay Gelsin kargo firmasının müşteri temsilcileri ile yaptığım görüşmede, teslim adresime haftanın sadece Salı günü teslim yapıldığını söylediler ve planlanan teslim tarihi 28.01.2025 Salı olan paketimi o gün dağıtıma bile çıkarmadılar. Mecburen adres değişikliği yapmak zorunda kaldım ama Kolay Gelsin kargo firmasının temsilcileri yeni adresimi yanlış girdikleri ve bir türlü düzeltemedikleri için 1 gün sonra teslim almam gereken paketimi teslim alamadım. 3. gün olmasına rağmen hâlâ adres düzeltmeleri ile uğraşıyorum ve 3. günde paketim hâlâ dağıtıma bile çıkmıyor. Hem WhatsApp hem de 4444862 numarası üzerinden iletişim kurduğum temsilciler asla tam olarak yardımcı olmuyor ve sorun çözme odaklı ilerlemiyorlar. Bundan sonra internet üzerinden bir sipariş verirken kargo firmasının Kolay Gelsin olmamasına dikkat edeceğim.
Yaklaşık bir yıl önce güncel adresime taşındım. Uzun zamandır Amazon üzerinden alışveriş yapıyorum ve güncel adresime taşınana kadar Kolay Gelsin adlı kargo şirketiyle bir sorun yaşamadım fakat bu adresimde verdiğim siparişlerin neredeyse hepsi teslimata çıktığı ilk gün teslim edilmiyor. Sürekli sud...
Amazon'dan almış olduğum ürün, Kolay Gelsin adlı kargo firmasıyla 99945124 takip kodu ile gönderildi ve bugün (01/03/2025) tarihinde dağıtıma çıktı. Ardından saat 12'de '2 saat içinde kapınızdayız' diye mesaj geldi. Bunun üzerine yarım saat aralıklarla gönderdikleri linkten canlı takiple kontrol ett...
12.01.2025 tarihinde Amazon'dan 2 adet ürün sipariş etmiştim ve tahmini teslimat tarihi 14'ü yani bugünü gösteriyordu. Bugün de işimden gelip evimde kahvemi yudumlarken telefonuma adresimde olduğumu teyit etmem için Kolay Gelsin firmasından mesaj geldi ve ben de tabii ki teyit ettim. Üzerinden 5 dak...
28 Kasım 2024 tarihinde Amazon Prime'dan sipariş verdim. Kargom bir gün sonra teslim edilecekti. 29 Kasım tarihinde Kolay Gelsin adlı firmadan kargomun 29 Kasım tarihinde teslim edileceğine dair mesaj aldım. Ancak bir saat sonra kargomun teslim tarihinin 30 Kasım olduğuna dair aynı firmadan bir mesa...
Amazon sitesi üzerinden 03.08.2024 tarihinde verdiğim siparişimin gönderi tarihi 04.08.2024 olarak belirtilmişti. Prime üye olduğum için bilhassa bu seçenekteki "ertesi gün teslimat" ürünü seçmiştim. Ertesi gün kargo firmasından (Kolay Gelsin) teslimatın "benim talebim üzerine" 05.08.2024 tarihinde ...
Yorumlar