to read complaints and reviews, or file yours. 
29.09.2025 tarihinde Kolay Gelsin firması tarafından tarafıma (Cengizhan E******) ilaç siparişimle ilgili teslim edildiğine dair bir mesaj gönderildi. Ancak o tarihten bu yana bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslim edilmesi gereken adresim: Gazipaşa Mah. 39. Sokak No:27 Dikili/İzmir.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini 4 kez aradım, her seferinde “incelemedeyiz, size bilgi vereceğiz” cevabını aldım fakat bugüne kadar herhangi bir geri dönüş veya çözüm sunulmadı. Kargonun ücreti olarak yaklaşık 48 TL ödeme yaptım.
Siparişimin bir an önce tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Kolay Gelsin üzerinden 22.10.2025 tarihinde verdiğim 143287241 numaralı gıda siparişim, 3 gündür “dağıtıma çıktı” şeklinde mesajlar gönderilerek tarafıma teslim edilmiyor. Adresim: 1851/9 Bahçelievler Mahallesi no 4/4, 3 Mart Apt Daire 6, Karşıyaka/İzmir. Her gün “2 saat sonra geliyor” şeklinde mesa...
13.10.2025 tarihinde kolay gelsin firmasına teslim edilen kargomun, 23.10.2025 tarihinde teslim edileceğine dair SMS aldım. Ancak belirtilen tarihte kargom teslim edilmedi. 24.10.2025 tarihinde tekrar teslim edileceği bildirildi, fakat yine teslimat gerçekleşmedi. Şimdi ise 27.10.2025 için tarafımda...
06.10.2025 tarihinde internet üzerinden verdiğim sipariş, Kolay Gelsin firması tarafından tarafıma teslim edilmedi. Belirtilen teslim tarihi üzerinden 10 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş takip numaram: 259723072115. Teslimat adresim İzmir/Bergama’dır. Bu süreçte Kolay Gelsin...
01.10.2025 tarihinde Bornova/İzmir şubesinden gönderilen ve takip numarası 138584821 olan Kolay Gelsin Kargo gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kargom ilk gün dağıtıma çıktı, aracın yan sokağımdan geçtiğini gördüm ancak teslimat yapılmadı ve kargom tekrar depoya çekildi. Ertesi gün ise öğl...
Yorumlar