to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilemedi İddiası Yanlış, Hızlı Yeniden Dağıtım Talebi
Trendyol üzerinden verdiğim perde siparişim, Kolay Gelsin kargo firması tarafından 09.01.2026 tarihinde teslim edilecek olarak görünmesine rağmen, kapıya hiç gelinmeden “ulaşılamadı” denilerek şubeye geri gönderilmiştir. Ne kapıya gelen oldu ne de zile basıldı; buna rağmen sistemde “teslim edilemedi” şeklinde işlem yapılmış.
Takip numarası 261898589129 olan gönderim şu anda şubede görünmekte ve benim herhangi bir talebim olmamasına rağmen teslim edilmemiş durumdadır. Ürünü acil olarak kullanmam gerekiyor ve keyfi şekilde geri gönderilmesini ya da şubede bekletilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Gönderimin hiç oyalanmadan, yeniden dağıtıma çıkarılarak adresime hızlı bir şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.
Sevgili Yasin O, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi
Sevgili Yasin O, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılarak Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibimiz tarafından tarafınıza bilgilendirme aramaları yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
