to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildi Yazıyor Ama Kargo Elimde Değil
Kargom teslim edildi yazıyor ama elimde değil. 2 Ocak 21.22'de teslim edildi diye internete girilmiş ama hiçbir şekilde aranılmadım. Diğer gün kargomu almaya gittiğimde kargom yok ve "Kolay Gelsin" şirketinden kimsenin uğramadığını öğrendim. Çağrı merkezini aradım, bir ad vererek ona teslim edildi denildi ama orada bahsettikleri gibi bir kişi yok. 1 haftadır mağdurum, olayın çözülmesini istiyorum.
Gelişme
Hiçbir şekilde bir gelişme olmadı
Sevgili Sema B, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
1 haftadır isleme alınmıştır diyorsunuz ne zaman sonuçlanacak bir bilginiz yok bir ile yaramıyorsunuz
Sevgili Sema B, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılarak Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibimiz tarafından tarafınıza bilgilendirme aramaları yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
