to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildi Olarak İşlenen Gönderi Gerçekten Teslim Edilmedi ve Takip Edilemiyor
Kolay Gelsin kargo firmasına ait 166260744 numaralı gönderim, 19.01.2026 tarihinden beri teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş görünüyor. Oysa bana herhangi bir teslimat yapılmadı ve ürünüm şu anda nerede olduğu belli değil.
Konu ile ilgili olarak Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi. Hem ürünüm ortada yok hem de teslim edildi olarak işlenmiş durumda.
Ürünümün acilen bulunup tarafıma gerçekten teslim edilmesini ve sürecin açıklığa kavuşturulmasını istiyorum.
Sevgili Mehmet S, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi
Sevgili Mehmet S, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılarak Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibimiz tarafından tarafınıza bilgilendirme aramaları yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
