Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
İrfan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edildi Görünen Kargomuz Elimize Ulaşmadı

profile
29 Kasım 2025 11:07
485
İrfan'ın Teşekkür Mesajı
“Şikayetimle hemen ilgilendiler ve ürün teslim edildi teşekkür ederim”

Kolay Gelsin kargo firmasına ait 255501974006 takip numaralı gönderimiz, sistemde 28.11.2025 tarihinde 'teslim edildi' olarak görünmesine rağmen fiilen elimize ulaşmadı ve tarafımıza teslim edilmedi. Teslim edilmesi gereken adres Hatuniye Mahallesi Halilağa Caddesi No: 7/a Gümüşyaka Konakları 2 Daire 2 İpekyolu / Van olmasına rağmen Van’da hiçbir muhatap bulamıyoruz.

Durumu fark ettikten sonra müşteri hizmetlerini aradık, tarafımıza geri dönüş yapılacağı söylendi ancak Van’da yetkili bir isim ya da doğrudan muhatap olabilecek bir kişi bilgisi dahi verilmedi. Kargomuzun nerede olduğu ve kime teslim edildiği konusunda hiçbir açıklama yapılmaması bizi mağdur ediyor.

Acilen kargomuzun bulunarak sağlam bir şekilde doğru adrese teslim edilmesini istiyoruz. Hafta sonu bahane edilerek teslimatın pazartesi gününe bırakılmasını kabul etmiyor, gönderimizin ivedilikle tarafımıza ulaştırılmasını talep ediyoruz.

29 Kasım 2025 11:28 (Şikayetten 21 dakika sonra)
29 Kasım 2025 18:03
İrfan
İrfan
29 Kasım 2025 19:14

Ürünüm bugün elime geçti ilgilenen yetkililere teşekkür ederim.

İrfan
İrfan
01 Aralık 2025 11:45

Şikayetimle hemen ilgilendiler ve ürün teslim edildi teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
25 Eylül 2025 11:25
557

Kargom Yanlış Adrese Teslim Edildi Haftalardır Çözüm Yok

profile
26 Kasım 2025 18:07
714
Benzer Şikayet Yaz

Kolay Gelsin Kategorileri