Teslim Edildi Görünen Kargo 8 Gün Süreyle Kayıp Ve Açıklama Bekliyor

Kolay gelsin kargo ile 221654137 takip numaralı gönderim 21 Eylül tarihinde teslim alındı olarak görünmesine rağmen, sistemde teslim tarihi de geçmiş olmasına karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Üzerinden 8 gün geçmesine rağmen kargonun nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceği konusunda hiçbir bilgi alamıyorum.

Yaklaşık 2.049 TL değerindeki bu gönderimle ilgili olarak firmaya da ulaşamıyorum, ne telefonla ne de başka bir kanalla sağlıklı bilgi verilmiyor. Kargomun akıbetini bilmeden beklemek zorunda kalıyorum.

Kargomun acilen bulunarak adresime teslim edilmesini ve yaşanan bu aksaklıkla ilgili tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.