to read complaints and reviews, or file yours.Takip No bc9846009 Kargom 2 Gün Teslim Edilmedi, Kolay Gelsin Yardım Etmiyor
Kolay Gelsin kargo firması üzerinden gönderilen ve takip kimliği bc9846009 olan kargom, 2 gündür teslim edilmedi. Sistemde ilerleme görünmesine rağmen gönderim hala elime ulaşmadı.
Konu ile ilgili Kolay Gelsin ile iletişime geçtim ancak herhangi bir şekilde yardımcı olmuyorlar ve süreçle ilgilenmiyorlar. Ne net bir bilgi veriliyor ne de teslimat için somut bir adım atılıyor.
Gönderimin daha fazla gecikmeden, acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Sevgili Muhsin Ç, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi
5. Günden selamlar ürünüm hala teslim edilmedi.
Sevgili Muhsin Ç, İletmiş olduğunuz konu hakkında, 09.03.2026 tarihinde sizinle iletişime geçilerek detaylı bilgi verilmiştir. Firmamız gönderi ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, talep ve önerilerinizi, iletişim formu ya da hafta içi ve Cumartesi günleri 09:00-20:00 saatleri arasında hizmet veren Müşteri Hizmetleri kanalıyla iletebilirsiniz. Deneyimlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi
Sorunum çözüldü, ancak firma beni 2 gün boyunca akşam 8'e kadar ofiste bekletti ve gelmedi, bu durumu hoş görmediğimi ve hatta bu durumdan keyif aldıklarını düşünüyorum.
