to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay gelsin üzerinden 253144471786 takip numaralı kargom için iki gündür uygulamada ve SMS’te sürekli “30 dakikaya teslim edilecek” bilgisi gösteriliyor ancak kargo bir türlü gelmiyor. Bu nedenle iki gündür evde adeta mahsur kaldım, dışarı çıkamıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda da her seferinde sadece “Gün içinde teslim edilecek” denilerek geçiştirildim fakat söylenen saatlerde herhangi bir teslimat yapılmadı. Ne net bir saat veriliyor ne de sürecin neden uzadığına dair açıklama yapılıyor.
Kargomun artık daha fazla gecikmeden, net bir planlama ile en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Kolay Gelsin ile yaşadığım süreç çok çok kötü. Ne sistemleri düzgün çalışıyor ne de müşteri hizmetleri doğru düzgün yanıt veriyor. Dün sabah telefonuma “Kargonuz 2 saat içinde teslim edilecek” şeklinde bir mesaj geldi, ancak gün içinde kargom ne teslim edildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı...
02.12.2025 sabah saat 09.00’dan bu yana Kolay Gelsin üzerinden gönderilen ve takip numarası 254316431307 olan kargom hâlâ yola çıkmadı, hiçbir hareket görünmüyor. Günlerdir beklememe rağmen kargomun artık hiç teslim edilmeyeceğini düşünmeye başladım. Tüm bu süre boyunca kargomun akıbetiyle ilgili n...
Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 3 Aralık tarihinde teslim edileceği belirtilen 155283356 takip numaralı kargom için saat 13.00 civarında tarafıma, kargonun 2 saat içinde teslim edileceğine dair SMS gönderildi. Bu mesaj üzerine saat 13.00’ten akşam 22...
Yorumlar