Sistemde Teslim Edildi Olarak Görünen Kargo Gerçekten Gelmedi Ve İade Talebi

Zonguldak’ta kolay gelsin üzerinden beklediğim kargom, 28 Eylül Pazartesi günü saat 20.28’de teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünmektedir. Tarafıma teslimatın yapıldığına dair mesaj gelmiş olmasına rağmen herhangi bir ürün teslim almadım.

Takip numarası 220619318 olan gönderimin akıbetinin acilen araştırılmasını ve bilgilendirilmemi istiyorum. Ne olduğu bilinmediği takdirde ücret iademin gerçekleşmesini istiyorum.