Siparişim Yanlış Yönlendirildi, Teslim Edilmiyor!
Trendyol'dan verdiğim sipariş Kolay Gelsin firmasına teslim edildi. Ürün İzmir'den çıkış yaptı ve Manisa Turgutlu'ya gelecekti. Fakat İzmir'den İstanbul'a gitmiş tekrar Manisa'ya gelmiş. Şu an Manisa'da ve Turgutlu'ya hiç gelmemesine rağmen sistemde adresinize geldik sizi bulamadık gibi bir ifade var. 13 Hazirandan beri Manisa'da bekliyor. Hala herhangi bir işlem yapılmadı. Sözde babalar günü hediyesiydi, bu gidişle önümüzdeki Babalar Gününe ancak yetişir herhalde. Kesinlikle böyle kötü bir firma görmedim, hiç memnun değilim.
Sevgili Tuba C, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri















