Kargom Yanlış Yere Gitti, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

17 Temmuz'da Trendyol'dan verdiğim siparişim, Kolay Gelsin firması tarafından kargoya verildi. Fakat Kolay Gelsin firması, 17 Temmuz'dan beri kargomu hâlâ teslim etmedi.
Getirilecek kargo Trabzon'dan Bartın'a gelmesi gerekirken, şu anda Mardin'de görünüyor. Bugün 27 Temmuz ve neredeyse 10 gün oldu, hâlâ gelmedi. Sözde WhatsApp destek hattı yapmışlar, ancak kargonun nerede olduğu dışında başka bir bilgi verilmiyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istiyorum fakat ulaşamıyorum. Sadece bir kargo değil, bakın, üç farklı firmadan üç kargom geldi. İkisi siparişi verdikten 2-3 gün içinde teslim edildi. Firma bu mesajımı görüyorsa iletişime geçmek istiyorum. Size ulaşmak, neredeyse Cumhurbaşkanına ulaşmak kadar zor oldu.