to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Temmuz'da Trendyol'dan verdiğim siparişim, Kolay Gelsin firması tarafından kargoya verildi. Fakat Kolay Gelsin firması, 17 Temmuz'dan beri kargomu hâlâ teslim etmedi.
Getirilecek kargo Trabzon'dan Bartın'a gelmesi gerekirken, şu anda Mardin'de görünüyor. Bugün 27 Temmuz ve neredeyse 10 gün oldu, hâlâ gelmedi. Sözde WhatsApp destek hattı yapmışlar, ancak kargonun nerede olduğu dışında başka bir bilgi verilmiyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istiyorum fakat ulaşamıyorum. Sadece bir kargo değil, bakın, üç farklı firmadan üç kargom geldi. İkisi siparişi verdikten 2-3 gün içinde teslim edildi. Firma bu mesajımı görüyorsa iletişime geçmek istiyorum. Size ulaşmak, neredeyse Cumhurbaşkanına ulaşmak kadar zor oldu.
9 Temmuz günü Trendyol'dan verdiğim siparişim Kolay Gelsin kargosuna verildi ve tahmini teslimat tarihi 11 Temmuz olmasına rağmen ne yola çıktı ne teslimata çıktı, hiçbir şey olmadı. Siparişi iptal de edemiyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum ve asla bağlanamıyorum. Kargom elime ulaşmayacaksa bari i...
Trendyol üzerinden ürün siparişi verdim. Ürün, Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi. İlgili firma, 14 Ocak günü teslim aldığı halde 19 Ocak'ta yani 5 gün geçmesine rağmen teslim edemedi. Ayrıca kargo takip arayüzleri çok zayıf. Mesaj üzerinden gelen linke tıkladığımda sadece "Yolda" ibaresi var...
Trendyol üzerinden bir ürün aldım, Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderilecekti. Ancak, isminin aksine kargom hiç gelmedi. 14 Temmuz'da dağıtıma çıktığı bildirildi, tüm gün beklememe rağmen teslimat gerçekleşmedi. 15 Temmuz'da ise teslimat merkezinde olduğu yazıyordu. Tatil nedeniyle dağıtım görünmü...
09 Temmuz tarihinde Trendyol'dan verdiğim sipariş, “Kolay Gelsin” firmasına verilmiş Siparişin 3 iş günü içerisinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün 16 Temmuz olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargo 12 Temmuz’da ikamet ettiğim şehre ulaşmış fakat halen dağıtıma çıkarılmamıştır. Üstelik ...
9 Eylül’de Trendyol üzerinden verdiğim 257157071683 numaralı giyim siparişim, Kolay Gelsin kargo firması tarafından yaklaşık 10 gündür teslim edilmiyor. Teslimat adresim İstanbul Galataport’taki iş yerim ve dükkanım her gün 09.30’dan itibaren açık olmasına rağmen, 11.05’te gelindiği ve teslim edilem...
Yorumlar