to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Ağustos’ta Media Markt üzerinden satın aldığım iPhone 15, Kolay Gelsin Kargo tarafından kargoya verildi. Ancak ürün bana hiç ulaşmadan, 12 Ağustos’ta Mersin’deki depodan iade edildi. Bu iade işlemini ben talep etmedim ve ürün Media Markt’a da geri gönderilmiyor.
Yaşadığım sorunu çözmek için hem Media Markt hem de Kolay Gelsin Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Media Markt, konuyla ilgili olarak kargo firmasıyla görüşmem gerektiğini belirtti. Ancak bu süreçte herhangi bir çözüm sunulmadı ve ürünün ücret iadesi de tarafıma yapılmadı. Sipariş numaram: 128341116.
İlgili tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
4 gün önce Media Markt’tan iPhone 15 Plus model bir telefon siparişi verdim. Siparişim Kolay gelsin kargo firması üzerinden gönderilecekti. Ancak 2 gündür kargo takip sisteminde herhangi bir bilgi görünmüyor ve kargomun nerede olduğu hakkında hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Sipariş/kargo takip numaram:...
Media Markt’tan satın aldığım kulaklık Kolay Gelsin kargo firması ile gönderilecekti. Ancak kargom yaklaşık 20 gün boyunca elime ulaşmadı. Defalarca aramama rağmen net bir bilgi verilmedi ve sonunda “gönderinize ulaşamıyoruz” denilerek inceleme başlatıldı. Ben kendim ısrarla arayarak gönderimin duru...
27 Eylül’de İnegöl Media Markt’tan iPhone 13 siparişi verdim ve Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderileceği söylendi. Ancak aradan bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm halen teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişim kurmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadı...
Media Markt'tan aldığım, sipariş numarası 117386632 olan ürün, Kolay Gelsin kargo firması tarafından 15/06/2025 tarihinde teslim alınmış olmasına rağmen, salı günü teslim edilmesi gereken ürünüm hâlâ dağıtıma çıkmadı ve o gün teslim edileceğine dair hiçbir mesaj almadım. Firmanın internet sitesinde ...
04 Ağustos’ta Media Markt üzerinden Xiaomi Note 14 model telefon siparişi verdim ve Kolay Gelsin adlı kargo firması aracılığıyla Konya Şehir Hastanesi adresinde teslim aldım. Kargo görevlisine, yanımda bulunan iki şahitle birlikte kutunun tamamen boş olduğunu gösterdim ve iade almak ya da tutanak tu...
Yorumlar