to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Eylül’de İnegöl Media Markt’tan iPhone 13 siparişi verdim ve Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderileceği söylendi. Ancak aradan bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm halen teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişim kurmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Benim gibi aynı sorunu yaşayan arkadaşlarım da var ve bu durum gerçekten mağduriyet yaratıyor.
Ürünün bedelini nakit olarak 37.500 TL ödedim. Siparişimin acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu gecikmeden dolayı Kolay Gelsin firmasından kesin bir çözüm bekliyorum.
Media Markt’tan satın aldığım kulaklık Kolay Gelsin kargo firması ile gönderilecekti. Ancak kargom yaklaşık 20 gün boyunca elime ulaşmadı. Defalarca aramama rağmen net bir bilgi verilmedi ve sonunda “gönderinize ulaşamıyoruz” denilerek inceleme başlatıldı. Ben kendim ısrarla arayarak gönderimin duru...
Media Markt üzerinden aldığım 12733 TL tutarındaki ürünüm, Kolay Gelsin firması tarafından 4 gün önce Bursa/Karacabey adresine teslim edilmek üzere gönderildi. Sipariş numaram: 126930814. Ancak aradan geçen süreye rağmen kargom hala teslim edilmedi ve teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme yap...
Kolay Gelsin kargosuyla gönderilen iPhone 13 128GB marka cep telefonum (takip numarası: 132586201), 4 Eylül tarihinden bu yana kayıp. Kargonun teslim edilmesi gereken adres Bornova/İzmir. Ürünün toplam değeri 32.499 TL. Kayıp durumu için defalarca Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim...
Media Markt’tan aldığım ürünüm Kolay Geldin Kargo şirketiyle gönderildi. Kargonun teslimat tarihi olarak 2’si belirtilmişti, ancak o gün teslim edilmedi. Şehir dışına çıkmak zorunda kaldığım için adres güncellemesi yaptım ve bu kez 4’ünde teslim edileceği söylendi. Fakat yine teslimat gerçekleşmedi....
11 Ağustos’ta Media Markt üzerinden satın aldığım iPhone 15, Kolay Gelsin Kargo tarafından kargoya verildi. Ancak ürün bana hiç ulaşmadan, 12 Ağustos’ta Mersin’deki depodan iade edildi. Bu iade işlemini ben talep etmedim ve ürün Media Markt’a da geri gönderilmiyor. Yaşadığım sorunu çözmek için hem ...
Yorumlar