Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Edilen Ürün Teslim Edilmeden İade Edildi, Sorun Çözülmüyor

profile
08 Ekim 2025 15:26
1.106

Kolay Gelsin Kargo aracılığıyla Teknosa’dan online olarak satın aldığım Apple Mac Mouse (Sipariş No: 233 856 01 60) ürünüm, hiçbir talebim olmadan iade edilmiş. Bu sabah tarafıma gelen SMS bilgilendirmesiyle ürünün iade edildiğini öğrendim. Ürün bana hiç teslim edilmeden iade işlemi yapılmış ve şu anda ürünün nerede olduğu, kimde olduğu konusunda hiçbir bilgi alamıyorum.

Konu ile ilgili olarak hem Kolay Gelsin Kargo’ya hem de Teknosa müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Sadece Teknosa müşteri temsilcisi yardımcı olmaya çalıştı, fakat Kolay Gelsin Kargo firmasına hiçbir şekilde ulaşamadım ve sorunum çözülmedi.

Ürünün en kısa sürede, acil olarak teslim edilmesini talep ediyorum. Teslimat adresim: İstanbul / Tuzla, Tepeören Mahallesi Kabasakal Caddesi No:35 (Hasat Tekne & Karavan Park). Kolay Gelsin Kargo’nun bu hatasını acilen düzeltmesini bekliyorum.

08 Ekim 2025 15:31 (Şikayetten 5 dakika sonra)
08 Ekim 2025 15:35
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
25 Ağustos 2025 12:40
713

profile
11 Temmuz 2025 12:38
518

Teslim Edilmeyen Ürün, Geciken İade Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

profile
10 Ekim 2025 14:53
434
teslim-edilmeyen-urun-geciken-iade-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-nedeniyle-magduriyet-1.pdf
1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Mayıs 2025 14:11
631
kargo-teslimati-gecikti-musteri-hizmetlerinden-cozum-alinamiyor-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz

Kolay Gelsin Kategorileri