to read complaints and reviews, or file yours. 
Oysho’dan vermiş olduğum ve Kolay Gelsin Kargo ile gönderilen siparişim, yaklaşık 1 aydır tarafıma teslim edilmemiştir. 265056465186 takip numaralı ve 1.790 TL tutarındaki gönderimle ilgili yaşadığım süreçte, ne Oysho’dan ne de kargo firmasından net bir bilgi alamıyorum.
Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle defalarca kez görüştüm ve gönderinin hasar gördüğü için iade sürecine alındığını öğrendim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen, gönderinin satıcı firmaya teslim edilip edilmediği konusunda tarafıma hiçbir net bilgi verilmedi. Her aradığımda farklı ve tatmin edici olmayan cevaplarla oyalandım, süreçle ilgili yazılı ve açık bir bilgilendirme de yapılmadı.
Hem ürünümün akıbeti hem de ödediğim 1.790 TL’lik ücretin iadesi konusunda belirsizlik yaşamaktayım. Gönderimin mevcut durumu hakkında acilen net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını, iade sürecinin neden bu kadar uzadığının açıklanmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
27 Eylül 2025 tarihinde Osyho firmasından 6.960 TL tutarında bir kıyafet siparişi verdim. Siparişim, Kolay Gelsin kargo firmasıyla İzmir/Ödemiş adresine gönderilecekti ve 2 Ekim 2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak paketim belirtilen tarihte teslim edilmedi. Teslimat gecikince Kolay Ge...
19 Eylül’de verdiğim siparişin Kolay Gelsin kargo firması tarafından teslim edilmesini bekliyorum. Siparişimin kargo takip numarası 256681607053. Markadan aldığım bilgilere göre tahmini teslim tarihi 23 Eylül olarak görünüyordu ancak bugün itibarıyla hâlâ teslimat gerçekleşmedi. Kargo takip numarası...
Dyson’dan Kolay Gelsin kargo firmasıyla tarafıma gönderilen, takip numarası 166472057 olan kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 20 Ocak Salı günü kargomun teslimata çıktığına dair mesaj aldım. Ancak 22 Ocak Perşembe günü hâlâ bir teslimat yapılmadığı için kargomun nerede olduğunu öğrenmek...
Kolay Gelsin kargo firması üzerinden 160586068 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir teslimat ve iletişim sorunu yaşıyorum. Satıcı firma paketi 23 Aralık’ta Kolay Gelsin’e teslim etti ve kargo takip sayfasında teslimat tarihi 25 Aralık olarak görünüyordu. O gün evde olmayacağımız için sistem üz...
Kolay Gelsin ile gönderilen kargomun bugün teslim edilmesi gerekiyordu, ancak hala elime ulaşmadı. Üç gündür teslim almaya çalışıyorum ve bu süreçte kargo ne kolay ne de ulaşılabilir oldu. Tüm günümü evde kargoyu bekleyerek geçirdim, ancak herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Konu hakkında Kolay Ge...
Yorumlar