to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt internet sitesinden aldığım ve Kolay gelsin kargo ile gönderilen 147532483 numaralı siparişim, 5 gündür teslim edilmedi. Kargonun teslim tarihi sürekli değiştiriliyor ve teslimat bir türlü gerçekleşmiyor. İstanbul Eyüp adresine beklediğim paket için kredi kartı ile ödeme yaptım.
Bu süreçte Kolay gelsin müşteri temsilcileriyle defalarca görüştüm fakat her seferinde sadece “talep açıldı” denilerek geçiştirildim. Sürekli farklı bahaneler sunuluyor ve çözüm için şeffaf ve samimi bir yaklaşım göremiyorum. Henüz faturam da elime ulaşmadı.
Siparişim bir an önce teslim edilmeli ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
19.08.2025 tarihinde Media Markt’tan online olarak iki parça ürün sipariş ettim. Firma, gönderimi Kolay Gelsin kargo şirketiyle gerçekleştirdi ve tesl...
Media Markt’tan aldığım ürünüm Kolay Geldin Kargo şirketiyle gönderildi. Kargonun teslimat tarihi olarak 2’si belirtilmişti, ancak o gün teslim edilmedi. Şehir dışına çıkmak zorunda kaldığım için adres güncellemesi yaptım ve bu kez 4’ünde teslim edileceği söylendi. Fakat yine teslimat gerçekleşmedi....
11.10.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım ve faturası kesilen 141405755 numaralı gönderim, 14.10.2025 tarihinde Kolay Gelsin Kargo tarafından dağıtıma çıkarılmadan işlemi durduruldu ve onayım dışında iade süreci başlatıldı. Benim hiçbir onayım veya talebim olmadan, daha önce de benzer şekil...
28.10.2025 tarihinde Media Markt’tan yaklaşık 80.000 TL değerinde bir bilgisayar sipariş ettim ve aynı gün Kolay Gelsin Kargo’ya teslim edildi. Teslimat tarihi olarak 30.10.2025 belirtilmesine rağmen, bugün 4.11.2025 olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş/Takip Numaram: 145243622. Tesli...
20 Eylül 2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden kredi kartı ile satın aldığım ürün, İstanbul Bahçelievler adresime teslim edilmesi gerekirken, aradan 4 iş günü geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Defalarca Kolay Gelsin Kargo müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “talebiniz alınd...
Yorumlar