Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kuryenin Yüz Yüze ve İmzalı Teslimatı İhmal Etmesi

Kolay gelsin aracılığıyla gönderilen kargomun teslimatında yaşadığım durumdan rahatsız oldum. Kurye zile bastığında, bana “sepet var mı” diye sordu, ben de olmadığını söyledim. Bunun üzerine kargoyu kapıma elden teslim etmek yerine bırakıp giderek teslimatı tamamladı.

Kargonun, özellikle yüz yüze ve imza ya da isim teyidiyle teslim edilmesini beklerken bu şekilde baştan savma bir teslimat yapılması doğru bulmuyorum. Kuryenin bu konuda uyarılmasını, bu tarz teslimat şekillerinin alışkanlık haline gelmemesini ve daha özenli teslimat yapılmasını talep ediyorum.

3 Mart 15:20 (Şikayetten 21 dakika sonra)

Sevgili Selman A Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri

Sevgili Selman A İletmiş olduğunuz konu hakkında, 05.03.2026 tarihinde sizinle iletişime geçilerek detaylı bilgi verilmiştir. Firmamız gönderi ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, talep ve önerilerinizi, iletişim formu iletebilirsiniz. Deneyimlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kargom Bana Teslim Edilmeden Başkasına Verilmiş Ve Kayboldu

Kolay Gelsin dağıtım şirketi tarafından teslim edilmesi gereken kargom için “evdeyim” diye sesli onay verdim. Ardından b...

Kargom Bana Teslim Edilmeden Başkasına Verilmiş Ve Kayboldu

Yanlış Adrese Teslim Edilen Kargo Nedeniyle Yaşanan Güvenlik Endişesi

Kolay Gelsin firması aracılığıyla gönderilen ve takip numarası 255601661641 olan kargom, dün açık adresim net bir şekild...

1 Destek

Teslimat Sürecinde Sürekli Erteleme Ve Sözlerin Tutulmaması

Kolay gelsin firması tarafından bugün kargomun teslim edileceğine dair mesaj aldım. Daha sonra saat bilgisi verildi, fak...

Kapı Zili Kullanılmadığı İçin Teslimat Reddi

12.01.2026 tarihinde tüm gün adresimde olmama rağmen Kolay Gelsin’den “adreste bulamadık” şeklinde mesaj aldım. Ardından...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kolay Gelsin Kargomu Getirmiyorlar!

Kolay GelsinKargomu Getirmiyorlar!

Profil fotoğrafı
Nüsra
Kolay Gelsin Şikayetçiyim Teslimatım Başka İl'e Teslim Edildi!

Kolay GelsinŞikayetçiyim Teslimatım Başka İl'e Teslim Edildi!

Profil fotoğrafı
Derya
Kolay Gelsin İle Kütahya Porselenden Gelen Kırık Ürün!

Kolay Gelsin İleKütahya Porselenden Gelen Kırık Ürün!

Profil fotoğrafı
Uğur
Kolay Gelsin Kargo Gecikmesi!

Kolay GelsinKargo Gecikmesi!

Profil fotoğrafı
Pınar
Kolay Gelsin Özensiz Kargo Ve Eksik Teslimat

Kolay GelsinÖzensiz Kargo Ve Eksik Teslimat

Profil fotoğrafı
Nazife
Kolay Gelsin Eski Adrese Teslimat Yaptı!

Kolay Gelsin EskiAdrese Teslimat Yaptı!

Profil fotoğrafı
Emine

Öne ÇıkanKonular

Kolay Gelsin Kategorileri