to read complaints and reviews, or file yours. 
17.03.2026 tarihinde Kolay Gelsin kargo firması tarafından tarafıma getirilen değerli kargom, kurye tarafından hiçbir şekilde aranılmadan İzmir Karşıyaka’daki evimin bahçesine atılarak bırakılmıştır. Teslimat ne kapıya yapılmış ne de telefonla bilgilendirme sağlanmıştır.
Daha sonra güvenlik kamerası kayıtlarını incelediğimde, kargonun bahçeye atıldığını ve ardından bir kişi tarafından alınıp götürüldüğünü açıkça gördüm. Ürün değerli bir ürün olmasına rağmen bu şekilde dikkatsiz ve sorumsuz bir teslimat yapılması sebebiyle kargom çalınmıştır.
Konu ile ilgili Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm üretilmedi, durum düzeltilmedi. Kamera kayıtları da mevcut olmasına rağmen sorumluluk alınmaması beni hem mağdur etmiş hem de ciddi anlamda güven kaybına uğratmıştır.
İlgili kurye hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını, bu tür dikkatsiz teslimatların önüne geçilmesi için sürecin incelenmesini ve tarafıma resmi bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
İzmir Karşıyaka’da kolay gelsin kargo firmasıyla son iki kargo sürecinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Kargolarım adresime getirilirken kurye ne zile basıyor ne de beni telefonla arıyor, kargoları doğrudan bahçeye fırlatıp gidiyor. Bu şekilde atılan kargolarımdan birinde de zarar oluştu. Durumu müşter...
Kolay Gelsin kargo şirketinden ilk defa sipariş verdim ve ilk defa kullandım. 21.10.2025 tarihinde 2200 TL değerindeki ürünümün teslimatı sırasında, kargom yanlış bir adrese bırakıldı. Teslimatın acil olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, üç gün boyunca tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Kargomu ...
Kolay Gelsin firması üzerinden gelen iki ayrı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir problem yaşadım. 30.12.2025 tarihinde, İzmir Kemalpaşa’daki adresime gelen kargolarım yağmurlu havada evimin bahçesine yere atılıp bırakılmış. O sırada evde değildim, ailem vardı ve yaşlı oldukları için kargoyu bahç...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 259545794695 takip numaralı kargom 2 Kasım’dan bu yana tarafıma teslim edilmedi ve kargomun kayıp olduğundan şüpheleniyorum. Aradan 24 gün geçmesine rağmen ne teslimat yapıldı ne de net bir bilgi verildi. İzmir Aliağa Çakmaklı...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım bir teslimat sorununun ciddiyetini ve sorumsuzluğunu belirtmek istiyorum. 154886056 numaralı gönderim 3 Aralık 2025 tarihinde İzmir Karşıyaka Bostanlı’daki adresime getirilmiş, ancak benimle sağlıklı bir iletişim kurulamadığı için kargocu apartman kapısını açt...
Yorumlar