Kurye Ürünleri Kapıya Bırakması Müşteri Güvenini Zedeliyor

Aynur

18 Mayıs 20:48

Bugün Trendyol üzerinden verdiğim 20 adet çorap siparişim, Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edilmişti. Evde olmama rağmen kargoyu getiren kurye, ürünü kapıya bırakıp zili bile çalmadan binanın girişine bırakarak gitmiş. Kargomu komşum kapıya bırakılmış halde bulup haber verdi, bu şekilde haberim oldu.

Ben sipariş verirken ürünlerime ve güvenli teslimata önem veriyorum. İçinde kırılacak ya da zarar görebilecek bir ürün de olabilirdi ve bu teslimat şekli hem güvenlik hem de ürünlerin zarar görmesi açısından ciddi bir risk oluşturuyor.

Kolay Gelsin kargo firmasında görevli bu kurye hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve bundan sonra kargoların kapıya bırakılıp gidilmeden, gerçekten alıcıya teslim edilmesini rica ediyorum. Bizler sizlere güvenip sipariş veriyoruz, bu güvenin bu şekilde sarsılmasını istemiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kolay Gelsin Kargo Randevu Ertelemesi Haksız Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor

Bahar

Kolay Gelsin

15 Mayıs 13:08

194

Kolay Gelsin kargo firması, Aeka’dan verdiğim online siparişe ait 192429992 takip numaralı kargomu 15.05.2026 tarihinde dağıtıma çıkardı. Bana gelen SMS’teki linke tıklayıp teslimat tarihi değiştirme kısmına girdim, yalnızca listeden tarih seçilebilen, son derece yetersiz ve kullanışsız bir arayüz v...

kolay-gelsin-kargo-randevu-ertelemesi-haksiz-ve-musteri-hizmetleri-cozum-sunamiyor-1.jpg

Esra sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edildi Görünen Kargonun Kaybolması Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok

Esra

Kolay Gelsin

14 Mayıs 18:28

159

Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 12 Mayıs 2026 Salı günü 262924575600 takip numaralı kargom sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen adresime hiçbir şekilde teslim edilmedi. O gün dağıtımı yapan kurye ile hiçbir şekilde iletişim kuramadım. Şu...

Abdussamet sonuçtan memnun

Çözüldü

Teslim Edildi Görünen Kargonuz Kayıp, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok

Abdussamet

Kolay Gelsin

19 Mart 09:16

285

"İlgilerinden dolayı kolay gelsin müşteri temsilcilerine teşekkür ederim. Ürünüm teslim edilmiştir."

Elif sonuçtan memnun

Çözüldü

Teslimat Gecikmesi, Kurye Hatası Ve Müşteri Hizmetlerine Cevap Yok

Elif

Kolay Gelsin

11 Şubat 10:04

467

Kolay Gelsin Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen #10933864938 numaralı siparişimin teslimatı 7 Şubat tarihinden bu yana Van/Erciş bölgesinde geciki...

Enes sonuçtan hiç memnun değil

Kolay Gelsin Kargosunda Adrese Gelmeyen Kurye Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Enes

Kolay Gelsin

08 Şubat 17:36

374

Dyson üzerinden oluşturduğum iade için Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım adresten alım sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 6 Şubat tarihinden itibaren sistemde gönderimin adresten alınacak olarak görünmesine rağmen, 7 ve 8 Şubat günlerinde evde olmamıza rağmen kurye adrese gelmedi. Buna rağmen sist...

Tüm Kolay Gelsin Teslimat Şikayetlerini Gör