Kurye Onaysız Paketi İşletmeye Bıraktı, Tekrarlanan Sorun

03.06.2026 tarihinde Kolay Gelsin kargo ile Trendyol 269327901147 numaralı gönderimle ilgili yeniden aynı sorunu yaşadım. Sistemin aramasıyla evde olduğumu özellikle teyit etmeme rağmen, kurye beni hiç aramadan kargomu evimin köşesindeki bir işletmeye bırakmış.

Bu durum daha önce de yaşandı ve o zaman şikayet açtığımda bir daha olmayacağı yönünde geri dönüş yapılmıştı. Buna rağmen yine aynı şekilde, hiçbir onayım alınmadan kargom farklı bir işletmeye bırakıldı ve ben gidip oradan almak zorunda bırakıldım. Evde olmama rağmen kargomu kendim almaya gitmek zorunda kalmak istemiyorum.

Kuryenin müşteriyi aramadan ve onay almadan kendi inisiyatifiyle kargoyu işletmeye bırakması kabul edilebilir bir davranış değil. İlgili kurye hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve bundan sonraki gönderilerimde kargolarımın evime, kapıma teslim edilmesini talep ediyorum.