to read complaints and reviews, or file yours. 
20.09.2025 tarihinde, Küçükbakkalköy Mahallesi Bağlar İçi Ağa Sokak No:16 Arda Apartmanı adresinde Kolay Gelsin kuryesi tarafından yapılan online alışveriş teslimatında olumsuz bir durum yaşadım. Kurye apartman kapımızı açık bırakıp kapatmadı. Kendisine kapıyı kapatması gerektiğini hatırlattığımda ise "Sen kapat" şeklinde kaba bir yanıt verdi.
Bu olay apartmanımızda ilk kez yaşandı ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışsam da başarılı olamadım. Kolay Gelsin’den, yaşanan bu davranış nedeniyle özür dilenmesini ve ilgili personelin uyarılmasını talep ediyorum.
17 Ağustos 2025 tarihinde Maltepe'de ikamet ettiğim evime yapılan kargo teslimatı sırasında, Kolay Gelsin saha personeli Güven (araç plaka kodu: 34 CK...
16.10.2025 tarihinde saat 14.55’te Antalya Alanya Cikcilli Mahallesi xxxx Sitesi’ndeki adresime Kolay Gelsin kargo firması tarafından teslimat yapılırken, görevli uzun boylu, yapılı kurye kaba bir şekilde davrandı. Kargomu asansörden almamı istedi, ben de kapıya teslim etmesini rica ettim. Bunun üze...
01.10.2025 tarihinde saat 14:50’de Çanakkale Merkez şubenizden gelen Kolay gelsin kuryesi, adresime teslimat sırasında son derece saldırgan ve saygısız bir tavır sergiledi. Kuryeye ismini iki kez sormama rağmen paylaşmadı ve hakaret vari, aşırı sinirli bir şekilde konuştu. Bu davranışlar nedeniyle k...
Kolay Gelsin firması ile yaşadığım kargo teslimat sorununu üçüncü kez bildiriyorum. Ballıca Mahallesi L***** Hanım Caddesi No:71/73 Kat:3 Daire:6 adresime Trendyol siparişim (sipariş no: 142110282) 17 Ekim 2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargo çalışanı, adresimde kat ve daire numar...
Kolay Gelsin adlı firmayla online alışveriş yaptığım bir paketin teslimatını bekliyordum. Ancak akşam dokuzda, paketin gittiği adresteki alıcıya ait olmaması gerekçesiyle paket firmaya iade edildi. Beni arayan olmadı; ben müşteri temsilcisini aradığımda ise o saatte kapalıydı. Sabah sekizde ise iade...
Yorumlar