Esra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kolay Gelsin Şikayeti
Esra
06 Şubat 11:06
326"Teşekkürler"
kolay-gelsin-sikayeti-2.jpg
kolay-gelsin-sikayeti-1.jpg
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Duygu sonucu yetersiz buldu
Kritik Doğum Ürünü Teslim Edilmedi, Acil Çözüm Talebi
Duygu
28 Şubat 08:39
20919.02.2026 tarihinde Kolay Gelsin Kargo tarafından teslim alınan ve içinde doğumum ve bebeğim için çok gerekli bir ürünün bulunduğu kargom, aradan günler geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Bugün ayın 28’i ve doğumum yarın gerçekleşecek olmasına rağmen bu kadar kritik bir ürün hâlâ ulaştırılmamış olması beni ciddi şekilde mağdur etti.
Altı gündür düzenli olarak Kolay Gelsin’i arayıp durumu aktarıyorum, şikayet kaydı oluşturuyorum; ancak ne bir geri dönüş alıyorum ne de teslimat gerçekleşiyor. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde de hiçbir net bilgi verilmiyor, sadece “yolda” denilerek oyalandığımı hissediyorum. Ayrıca firmanın şubesi olmadığı için gidip kargomu kendim alma imkanım da bulunmuyor.
İstanbul Maltepe adresime teslim edilmesi gereken bu gönderimin acilen bulunarak, en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve bu gecikme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
kritik-dogum-urunu-teslim-edilmedi-acil-cozum-talebi-1.jpg
28 Şubat 09:35 (Şikayetten 55 dakika sonra)
Duygu
28 Şubat 09:47
Benzer Şikayetler
Teslim Edilmeyen Ertesi Gün Kargo Ve Çözüm Talebi
Beyza
06 Şubat 22:14
199Kolay Gelsin kargo firması üzerinden kişisel bakım ürünü siparişim için 6 Şubat 2026 tarihini özellikle teslimat günü olarak seçmeme rağmen, ürünüm aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Sistemde hâlen 6 Şubat 2026’da teslim edilecek şeklinde görünmesine rağmen herhangi bir hareket veya...
Kolay Gelsin Şikayeti
Tuğba
07 Şubat 14:37
1.008Kolay Gelsin üzerinden verilen bir kargo teslimatıyla ilgili yaşadığım gecikmeyi ve bilgilendirme eksikliğini belirtmek istiyorum. Siparişimi 3 Şubat’ta verdim ve 5 Şubat tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak kargom hâlâ tarafıma ulaşmadı ve sistemde “teslimat şubesinde” olarak görünüyor...
1 Destek
2 Yorum
Sezgin sonuçtan hiç memnun değil
Kolay Gelsin Gönderimin Teslimat Sürecinde Ciddi Bir Gecikme Yaşamaktayım
Sezgin
06 Şubat 21:39
47Kolay gelsin kargo firması tarafından taşınan gönderimin teslimat sürecinde ciddi bir gecikme yaşamaktayım. Satıcı tarafından gönderimin 02.02.2026'da kargoya verileceği belirtilmişti. İstanbul Anadolu yakası Sancaktepe’den çıkan kargonun İstanbul Anadolu yakası Maltepe’de bulunan adresime teslim ed...
Kolay Gelsin Kargo Bebek Maması Teslim Edilmedi
Mehmet
03 Şubat 21:16
4263 Şubat 2026 tarihinde Kolay Gelsin kargo ile Kocaeli Gebze bölgesinde eve teslim olarak beklediğim gönderim, saat 12.35’te “dağıtıma çıktı” görünmesine rağmen saat 21.00 olmasına karşın hâlâ teslim edilmedi. Bu kargo, kızımın bebek mamasını içeriyor ve gün boyu özellikle evde bekledim. Gün içinde ...
Yorumlar