Kolay Gelsin’in Malatya Kargolarındaki Teslimat Gecikmesi

Malatya’da Kolay Gelsin firmasıyla ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 10 Ocak’tan beri iki adet kargom var ve günlerdir sistemde görünmesine rağmen bir türlü dağıtıma çıkmıyor.

Firma ile iletişime geçtiğimde kargolarımın dağıtıma çıkacağı söylendi ancak verilen bu sözlere rağmen kargolarım hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir ilerleme olmadı. Sürecin bu şekilde uzaması hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor.

Kolay Gelsin’in Malatya bölgesindeki iki kargomu daha fazla gecikmeden, en kısa sürede dağıtıma çıkararak teslim etmesini ve bu gecikmenin nedenleri hakkında da tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.