Kolay Gelsin Teslimatın Yan Sokakta Durup Bana Uğramaması Anlamsız!

Amazon üzerinden bir bilgisayar işlemcisi siparişi verdim. Siparişimi 11 Kasım tarihinde oluşturdum ve özellikle cumartesi günü teslim edilmesini talep ettim. Bugün (cumartesi), dağıtıcı firma Kolay Gelsin’in konum takibini izledim; 16.17’den 18.30’a kadar neredeyse benim bulunduğum bölgede dolaştı ama bana uğramadan geçti. Ardından bir anda teslimat tarihi 17.11.2025 (pazartesi) olarak güncellendi.

Dağıtıma hiç çıkmamış olsalar bu kadar sinirlenmezdim, ancak yan sokağıma kadar gelip bana uğramamalarını gerçekten anlamıyorum. Hiç dağıtıma çıkmasalar daha huzurlu olurdum.

Hemen Kolay Gelsin’i aradım ve M** Bey ile görüştüm. Makul bir şekilde sordum: “16.17’de SMS attınız, 2 saat içinde teslim edilecek diye. Ama teslimat tarihimi pazartesiye ertelemişsiniz. Bunu kim yaptı? ” Görüntüleyemiyoruz dedi. “Ben bütün gün evde bekledim, siz yapmadınız, ben yapmadım, sistem mi yaptı? ” dedim. “Evet, sistem güncellemiş” dedi. “Yan mahallemdesiniz, sistem neden beni seçmedi? ” diye sordum. Bu kez de “Müşteri operasyon yetkilisi yapmıştır” dedi. “Kim bu kişi? ” diye sorunca da “Bilmiyorum” cevabını verdi.

Gerçekten bu işten hiçbir şey anlamadım. Normalde çok takılan biri değilim, insanlar işini gücünü yapıyor ama ben bir sistem topluyorum ve kendim kuramayacağım için yakın arkadaşıma toplatacaktım. Pazar günü çocukla birlikte zor denk getirdik. Ama arkadaşım pazartesi şehir dışındaki evine dönecek. Yani tek şansım vardı ve bu aksaklık yüzünden elimden kaçıyor. Gerçekten aklım mantığım almıyor.