Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kolay Gelsin Siparişim Yaklaşık 10 Gündür Teslim Edilmedi

17 Ocak'ta kargoya verilen siparişim yaklaşık 10 gündür teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum asistana bağlıyor ve standart şeyler söyleniyor. Bildirim oluşturuldu gün içinde teslim edilecek deniyor ama hala bir gelişme yok. Muhatap olacak insan bile bulamıyorum. Kötü bir firmasınız!

26 Ocak 10:19 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Sevgili Merve E, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri

Sevgili Merve E, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılarak Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibimiz tarafından tarafınıza bilgilendirme aramaları yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kolay Gelsin Teslimat Gecikiyor, Müşteri Mağdur Ediliyor!

10 gündür kargo bekliyoruz tek bir SMS bile gelmedi belirtilen teslim gününde teslim edilmedi acilen tarafıma dönüş bekl...

Teslim Edilmeyen Ürün Ve Kötü Kargo Deneyimi

Ürünüm 10 gündür teslim edilmiyor. Defalarca aramama rağmen, 'Bugün teslim edeceğiz' deyip yine teslimat sağlanmadı. Hay...

Geciken Kargo Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

Ben hayatımda bu kadar müşteri odaklı çalışmayan bir kargo şirketi görmedim. 10 gündür kargom gelmiyor, en kötüsü de müş...

1

10 Gündür Teslim Edilmeyen Ürün Ve İletişim Sorunu

Ürünüm 10 gündür teslim edilmiyor. Kargo hareketleri yok. Kargoyu kaybettiler sanıyorum hiçbir şekilde geri dönüş yapılm...

Kayıp Kargo Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Maalesef teslim edildi. Denilen kargom 3 gündür ortada yok. Doğru düzgün müşteri hizmetleri yok, karşımda konuşabileceği...

Kayıp Kargo Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kolay Gelsin Şikayetçiyim Teslimatım Başka İl'e Teslim Edildi!

Kolay GelsinŞikayetçiyim Teslimatım Başka İl'e Teslim Edildi!

Profil fotoğrafı
Derya
Kolay Gelsin İle Kütahya Porselenden Gelen Kırık Ürün!

Kolay Gelsin İleKütahya Porselenden Gelen Kırık Ürün!

Profil fotoğrafı
Uğur
Kolay Gelsin Kargo Gecikmesi!

Kolay GelsinKargo Gecikmesi!

Profil fotoğrafı
Pınar
Kolay Gelsin Özensiz Kargo Ve Eksik Teslimat

Kolay GelsinÖzensiz Kargo Ve Eksik Teslimat

Profil fotoğrafı
Nazife
Kolay Gelsin Eski Adrese Teslimat Yaptı!

Kolay Gelsin EskiAdrese Teslimat Yaptı!

Profil fotoğrafı
Emine
Kolay Gelsin Ürün Teslim Edilmedi!

Kolay Gelsin ÜrünTeslim Edilmedi!

Profil fotoğrafı
Cansu

Öne ÇıkanKonular

Kolay Gelsin Kategorileri