to read complaints and reviews, or file yours. 
20.02.2026 teslimat günü olan Kolay Gelsin kargom, sistemde “talebiniz üzerine ertelendi” şeklinde göründüğü için teslim edilmedi. Ben kesinlikle böyle bir talepte bulunmadım, kargomun bugün teslim edilmesi gerekiyordu ancak ürünüm elime ulaşmadı. Gönderi takip numaram 173545974, kargonun içinde çanta bulunuyor ve dağıtım adresim Gaziantep Nizip bölgesinde.
Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım, acil olduğunu özellikle belirtmeme rağmen sadece beni arayacaklarını söylediler ve herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne teslimat gerçekleşti ne de açıklama yapıldı, bu nedenle mağdur durumdayım.
Talebim, kargomun hiçbir şekilde benim talebim olmadan ertelenmiş gibi gösterilmesinin açıklanması, sistemdeki bu hatanın düzeltilmesi ve çantamın en kısa sürede tarafıma teslim edilmesidir. Ayrıca yaşanan aksaklık ve ilgisizlikle ilgili bilgilendirme ve gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
Kolay Gelsin kargo firması, yaklaşık 3 Şubat tarihinde teslim aldığı kıyafet içerikli kargomu defalarca teslimat tarihini erteleyerek hâlâ teslim etmedi. Sistem üzerinde kargo sürekli “yolda” olarak görünüyor, dağıtıma çıkarılmıyor ve sağlıklı bir şekilde takip edemiyorum. Herhangi bir SMS bilgilen...
Kolay Gelsin ile 05.02.2026 tarihli 170242487 takip numaralı kargo gönderim, defalarca tarih değiştirilmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Gün boyu harita üzerinden aracı takip ettim, çevremdeki adreslere teslimat yapılmasına rağmen benim kargom teslim edilmeden araç bölgeden ayrıldı. Önce...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım süreçten dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. 258962836788 takip numaralı gönderimin 05.01.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmeden iade sürecine alındığını öğrendim. Kargo durumunu takip ederken bana gelen SMS i...
Kolay Gelsin üzerinden verilen bir kargo teslimatıyla ilgili yaşadığım gecikmeyi ve bilgilendirme eksikliğini belirtmek istiyorum. Siparişimi 3 Şubat’ta verdim ve 5 Şubat tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak kargom hâlâ tarafıma ulaşmadı ve sistemde “teslimat şubesinde” olarak görünüyor...
Kolay Gelsin firması aracılığıyla gönderilen ve 04.02.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken 169958056 takip numaralı kargom, 05.02.2026 tarihi itibarıyla hâlâ dağıtım merkezinde görünmekte ve tarafıma teslim edilmemiştir. Tuzla’da ikamet ediyorum ve bu kargo bir doğum günü hediyesi olduğu için bugü...
Yorumlar