to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden vermiş olduğum siparişimi Kolay Gelsin Kargo 16 Şubat’ta kargoya verdi ve teslim tarihi olarak 17 Şubat 2026 görünüyordu. Kargo takip numaram 268988489370. Ancak kargom günlerdir “dağıtım şubesinde” görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmiyor.
Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde dalga geçer gibi sadece sistemdeki tarihi tekrar edip 17 Şubat’ta teslim edileceğini söylüyorlar, bunun dışında hiçbir çözüm sunmuyorlar. Ürünümün içinde nikah eldiveni ve nikah şapkası bulunuyor ve pazartesi günü nikahım var. Bu gecikme yüzünden çok ciddi mağduriyet yaşıyorum, nikah hazırlıklarım aksadı.
Kolay Gelsin’in kargomu acilen bularak en kısa sürede, nikahımdan önce mutlaka adresime teslim etmesini istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin aciliyetinin dikkate alınmasını ve sürecin hızla çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş 2’sinde kargoya verildi ve 4’ünde Kolay Gelsin’in İstanbul Kartal dağıtım şubesine ulaştı. Tahmini teslim tarihi sistemde 5’i olarak görünmesine rağmen o gün herhangi bir teslimat yapılmadı. 6’sında Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini arayarak kargomun geciktiğini,...
Trendyol üzerinden aldığım ürün 2 Şubat Pazartesi günü kargoya verildi ve Kolay Gelsin sisteminde tahmini teslimat tarihi 3 Şubat olarak görünüyordu. Ancak kargom 2–3 gündür sürekli dağıtım şubesinde görünmesine rağmen ne dağıtıma çıkıyor ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı geliyor. Kar...
Trendyol üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin kargo ile teslim edilmesi gereken 267383565069 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 3 Şubat’ta verdiğim sipariş için 5 Şubat teslim tarihi gösteriliyordu; ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişimin sadece 3 parçasından 1’i...
Trendyol üzerinden verdiğim siparişin kargosu Kolay Gelsin firması tarafından bir türlü teslim edilmiyor ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme alamıyorum. 14 Ocak tarihinde teslim edilmesi gereken ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 10864854491, Kolay Gelsin kargo takip numaram ise 2610210...
Yorumlar