to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Şubat’tan bu yana Kolay Gelsin tarafından teslim edilmesi gereken 171-1025286-0438709 numaralı siparişim bir türlü teslim edilmedi. Günler geçmesine rağmen kargomla ilgili hiçbir somut ilerleme olmadı.
Bu süreçte firmayı defalarca aradım. İki gün önce yaptığım görüşmede de, bugün yaptığım son görüşmede de ürünün dağıtıma çıkacağı söylendi ancak bu bilgi gerçeği yansıtmadı ve herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Sürekli aynı sözler verilerek oyalanıyorum, hizmet kalitesi açısından ciddi bir ciddiyetsizlik ve güven sorunu yaşıyorum.
Siparişimin artık daha fazla gecikmeden, net bir teslimat tarihi verilerek bir an önce adresime ulaştırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Kolay Gelsin aracılığıyla 169774427 takip numaralı kargom için sistemde 4 Şubat teslim tarihi görünmesine rağmen, aradan günler geçmesine karşın hâlâ teslimat yapılmamıştır. Gönderim sürekli “dağıtıma çıktı” ve “yarın teslim edilecek” olarak görünmesine rağmen, her gün teslimat ertelenmekte, taahhüt...
Kolay Gelsin üzerinden verilen bir kargo teslimatıyla ilgili yaşadığım gecikmeyi ve bilgilendirme eksikliğini belirtmek istiyorum. Siparişimi 3 Şubat’ta verdim ve 5 Şubat tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak kargom hâlâ tarafıma ulaşmadı ve sistemde “teslimat şubesinde” olarak görünüyor...
Kolay Gelsin aracılığıyla gönderilen ve takip numaraları 265193793546 ve 169987650 olan iki ayrı kargomun teslim tarihi 4 Şubat 2026 olarak görünmesine rağmen, kargolarım günlerdir şubede bekletilmekte ve hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmamaktadır. Adresimde herhangi bir sorun bulunmamasına rağmen ev...
Kolay Gelsin üzerinden gönderilen 169594110 takip numaralı kargom 2 Şubat tarihinde Ankara Çankaya teslimat merkezine ulaştı; ancak o günden bu yana hiç dağıtıma çıkarılmadı. 3 Şubat tarihinde teslim edilecek olarak görünmesine rağmen teslimat yapılmadı. 4 Şubat’ta müşteri temsilcisiyle görüştüğümd...
Yorumlar