to read complaints and reviews, or file yours. 
24.12.2025 tarihinde teslim edilmiş gözüken, takı içeren 257561089154 numaralı Kolay Gelsin kargom için kapıya bırakıldığı iddia edilmesine rağmen kapıda hiçbir paket yoktu. Daha önceki bir gönderimde de paketim başka bir kata ve başka bir daireye teslim edilmişti.
Bu son yaşadığım olayda da paketime ulaşamayınca 7/24 destek hattınız üzerinden iletişime geçtim ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Teslimatların yanlış yerlere bırakılması ve bu durumun çözülmemesi sebebiyle mağdur edildim.
Kayıp olan gönderimin acilen bulunmasını ya da ürün bedelimin iade edilmesini talep ediyorum. Teslimat süreçlerinizle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer sorunların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.
25.12.2025 tarihinde Kolay Gelsin ile tarafıma gönderilen ve takip numarası 160640122 olan kargom dağıtıma çıkarıldı. Kurye beni arayarak teslimat kodunu sordu, ben de evde olduğumuzu ve eşime teslim edebileceğini belirttim. Buna rağmen sistemde kargom teslim edilmiş görünüyor ancak bana veya eşime ...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 149662926 numaralı gönderim 13 Kasım 2025 tarihinde yola çıktı ve 14 Kasım’da dağıtıma çıkarıldı. O gün tüm gün evde olmama rağmen kapım çalınmadan “evde yok” denilerek teslimat yapılmadı. Aranıldım yarım saat içinde gönderiniz tes...
26/08/2025 tarihinde Kolay Gelsin kargo tarafından gönderimin teslim edileceğine dair mesaj aldım. Ancak belirtilen tarihte teslimat gerçekleşmedi. 27/08/2025 tarihinde kurye tarafından teslimatın gecikeceği ve ertesi gün yapılacağı söylendi, fakat yine teslimat yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradı...
20.12.2025 günü Kolay Gelsin kargo firması tarafından teslim alınan ve 24.12.2025 tarihi tahmini teslim tarihi olarak görünen 257760278923 takip numaralı kargom, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve aktarma şubesinde 3 gündür bekliyor görünüyor. Önemli bir gönderi olmasına rağme...
10 Kasım 2025 tarihinde saat 16.27’de Kolay Gelsin firması üzerinden gönderilen 258363805058 takip numaralı kargom sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana kesinlikle teslim edilmedi. Apartmandaki komşularıma da sordum, kapının önünde bir kargo gördüklerini, “nasıl olsa sahibi alır” d...
Yorumlar