to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon üzerinden sipariş verdiğim 406-4620345-4432352 numaralı siparişime ait, Kolay Gelsin kargo firması tarafından taşınan ac5073774 takip numaralı kargom dün teslimata çıkarıldı bilgisiyle görünüyor. Dün Kolay Gelsin tarafından telefonla aranarak yaklaşık yarım saat içinde teslimata gelineceği söylendi ancak o andan itibaren ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Teslimat adresim Bolu Merkez olmasına rağmen, akşamdan bu yana kargomla ilgili hiçbir net bilgiye ulaşamıyorum. Hem WhatsApp üzerinden hem de telefonla müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Teslimata çıkarıldığımı, aranmış olduğumu ve kimsenin gelmediğini anlattım fakat her defasında yalnızca “aciliyetinizi iletiyorum” denilerek görüşme sonlandırıldı. Şubeden kendim teslim almak istediğimi belirttiğimde ise böyle bir işlem yapılamayacağı söylendi. Kargomun nerede olduğu soruma da somut bir cevap verilmiyor.
Teslimata çıkarıldığı ve yarım saat içinde teslim edileceği söylenen kargomun şu an nerede olduğunun tarafıma açıkça bildirilmesini ve kargomun bir an önce Bolu Merkez’deki teslimat adresime ulaştırılmasını talep ediyorum.
Amazon üzerinden satın aldığım televizyon siparişim Kolay Gelsin kargo firması tarafından 04/12 tarihinden bu yana her gün “dağıtıma çıktı” görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Her akşam teslim edilmeden ertesi güne erteleniyor ve kargoyu fiilen hiç getirmiyorlar. Kargomun takip numarası ...
Amazon Türkiye üzerinden verdiğim siparişim, Kolay Gelsin kargo firması tarafından taşınıyor. Cumartesi günü verilen siparişim için tahmini teslimat tarihi 3 Şubat Salı olarak görünmesine rağmen, kargom günlerdir teslimat merkezinde bekletiliyor ve herhangi bir hareket olmuyor. Kargo takip ekranınd...
Kolay gelsin kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Bugün ac4220961 takip numaralı gönderim için herhangi bir “dağıtıma çıktı” mesajı almadım. Buna rağmen saat 18.26’da bir arama yapılmış, o esnada uygun olmadığım için telefonu açamadım. Kısa süre sonra ise “kargo müşteri tal...
Amazon üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin tarafından taşınan 140081027 numaralı kargomun 7 Ekim'de teslim edilmesi gerekiyordu, ancak bugün 3. Gün olmasına rağmen hala teslim edilmedi. Teslimat adresim İzmir/Karabağlar. Bu süreçte Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini 3 kez telefonla aradım, her defası...
Amazondan ürün aldım. 06/09/2023 tarihinde ürün aynı gün de Bolu'ya gönderilmek üzere kargoya verildi ama bir türlü Kocaeli'den Bolu merkeze gönderilmedi. Ürün gelmiyor, kolay gelsin. Kargoyu aradım, bana çeşitli bahaneler söylediler ama ürünle ilgili bilgi yok. İlk aradığımda görselde göreceğiniz g...
Yorumlar