to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon Türkiye üzerinden verdiğim siparişim, Kolay Gelsin kargo firması tarafından taşınıyor. Cumartesi günü verilen siparişim için tahmini teslimat tarihi 3 Şubat Salı olarak görünmesine rağmen, kargom günlerdir teslimat merkezinde bekletiliyor ve herhangi bir hareket olmuyor.
Kargo takip ekranında hiçbir ilerleme görünmüyor, güncel bir bilgi paylaşılmıyor. Çağrı merkezini arayıp kayıt açtırmama rağmen süreçte hiçbir gelişme sağlanmadı, kurye ataması yapılmadı ve tarafıma net bir açıklama yapılmadı. Bu belirsizlik ve iletişim eksikliği sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Kargomun neden teslim edilmediğinin açıklanmasını ve en kısa sürede adrese teslim edilmesini, ayrıca süreçle ilgili tarafıma sağlıklı ve düzenli bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. İlgili kargo için takip numaram 169552094, sipariş numaram ise AC4953579’dur.
06.11.2025 tarihinde kolay gelsin Kargo tarafından teslim alınan 147313113 takip numaralı Amazon gönderim, tahmini teslim tarihi olan 11.11.2025’te teslim edilmedi. O günden bu yana “1 iş günü sonra teslim edilecek” şeklinde mesajlar alıyorum ancak bugün 14 Kasım olmasına rağmen hâlâ “dağıtıma çıkın...
11.10.2025 Cumartesi günü 141197087 takip numaralı Amazon kargom Kolay Gelsin firması tarafından dağıtıma çıkarıldı. Dağıtım saatinin sonuna kadar evde beklememe rağmen, son dakika "evde bulunamadığım" gerekçesiyle teslim edilemediğine dair bir mesaj aldım. Oysa tüm gün evdeydim ve bu durumun mümkün...
142956061 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi gecikmeler yaşıyorum. 21 Ekim tarihinde teslim edilmesi gerekirken, kargom o gün dağıtıma çıkarılmadı. 24 Ekim’de dağıtıma çıktığı bilgisi verildi ancak yine teslimat yapılmadı. Şu anda sistemde teslimat tarihi olarak 27 Ekim gözüküyor. Bu süreçt...
Yorumlar