to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin kargo firması ile yaşadığım kargo problemimi paylaşmak istiyorum. 1500 TL maddi değeri olan kargom, 3 Şubat 2026 tarihinde Gölcük/Kocaeli’den gönderildi ve 4 Şubat 2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken üzerinden 10 gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Gönderi takip numaram 269828233128’dir.
Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda her seferinde yalnızca “operasyonel süreçlerden kaynaklı” şeklinde genel bir cevap alıyorum, somut bir çözüm ve net bir bilgi verilmiyor. Kargomun nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceği konusunda hiçbir açıklama yapılmıyor.
Kargomun acil şekilde bulunup teslim edilmesini, eğer gerçekten kaybolduysa da bunun açıkça kabul edilerek gönderinin maddi bedeli olan 1500 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Kolay Gelsin kargo firması üzerinden 254709492886 takip numaralı kargom için sistemlerinde tahmini teslimat tarihi 26.12.2025 olarak görünmesine rağmen, 09.01.2026 tarihi itibarıyla hâlâ gönderi tarafıma ulaştırılmadı. Sisteme baktığımda kargonun teslim alındığı ve 26.12.2025 tarihinde teslim edilec...
Kolay Gelsin kargo şirketiyle yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Standart teslimat hizmetiyle gönderilen kargom, 8 Kasım 2025 tarihinde tarafıma teslim edilmiş gibi görünmesine rağmen bana ulaşmadı. Sabah saat 13.00’ten beri kargomu bekliyorum ve sistemde teslim edildi olarak gözük...
Kolay Gelsin kargo firması üzerinden bir giyim ürünü siparişim var ve yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. 27.11.2025 tarihinde verdiğim sipariş için kargo takip numaram da mevcut olmasına rağmen herhangi bir ilerleme göremiyorum ve bu durum artık tamamen sorunlu bir hâl aldı. Kar...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım gecikme nedeniyle şikayetçiyim. İstanbul’dan Mardin’e gönderilen ve yaklaşık 10.000 TL değerinde olan, takip numarası 252132958916 olan kargom tam 16 gündür yollarda görünüyor ve hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca kez firmayla iletişime geçtim, her se...
Kolay Gelsin kargo şirketiyle yaşadığım sorun hakkında yazıyorum. 153173958 takip numaralı gönderim 28 Kasım’da evde olmadığım için teslim edilemedi ve bana gelen mesajda kargonun bir sonraki iş günü tekrar dağıtıma çıkacağı bilgisi verildi. 01.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak ara...
Yorumlar