to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin kargo ile ilgili olarak 161558450 numaralı siparişimde ciddi teslimat sorunu yaşıyorum. Kargom için cumartesi günü teslimat yapılacağına dair mesaj aldım, hatta “2 saat içinde geliyoruz” denildi. Hafta sonu olmasına rağmen özellikle kurumda bekledim ancak hiçbir şekilde gelen olmadı.
Teslimat adresim İstanbul Esenyurt Sağlık Hayat Merkezi. Ben kamu binasında çalışıyorum ve defalarca 17.00’den sonra kurumun kapalı olduğunu ilettim. Buna rağmen sürekli aynı şekilde “2 saat içinde geliyoruz” mesajları geliyor, fakat ne gelen var ne de somut bir çözüm sunuluyor. Cumartesi teslim edilmedi, aradığımda pazartesi dendi, bugün de yine teslimat yapılmadı.
Defalarca durumumu anlatmama rağmen hiçbir şekilde dikkate alınmadığımı hissediyorum. Kargomun, mesai saatleri içinde ve kuruma uygun bir zaman planlanarak bir an önce teslim edilmesini, ayrıca bu aksaklık ve yanlış bilgilendirmeyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 150305757 numaralı gönderim başta olmak üzere, genellikle iş adresime gelen kargolarım mesai bitimine yakın saatlerde getiriliyor. Adresimin bir kurum ve iş adresi olduğunu defalarca belirtmeme rağmen, teslimatlar çoğunlu...
Kolay Gelsin Kargo ile ilgili yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. İstanbul Kartal adresime dört kez farklı gönderim yapılmasına rağmen, kargolarım bir türlü teslim edilemedi. Büyük firmaların bu şirketle çalışıyor. Olması da mağduriyetimi artırıyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...
İstanbul’da Kolay Gelsin kargo ile defalarca teslimat gecikmesi yaşıyorum. Bugün teslim edileceği belirtilen, takip numarası 152828589 olan kargom için sabah gün içinde teslim edileceğine dair mesaj geldi, akşam 17.36’da ise bu kez 2 saat içinde teslim edileceği mesajını aldım. Buna güvenerek bütün ...
03 Aralık’ta verdiğim siparişime ait 156037252 numaralı Kolay Gelsin kargom, 05 Aralık’ta dağıtıma çıkmış görünmesine rağmen 3 gündür tarafıma teslim edilmiyor. Araç takibinden gün boyunca kargonun Kolay Gelsin aracında dolaştığını, adresime çok yaklaştığı halde tekrar başka güzergaha gittiğini görü...
Kolay Gelsin Kargo’nun İstanbul Esenyurt bölgesindeki hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bugün kargo görevlisi beni aradı ancak o anda telefonu açabilecek durumda değildim. Aramadan sadece 2 dakika sonra geri dönüş yaptım ve müşteri hizmetlerini arayarak bugün evde olduğumu...
Yorumlar