Siparişim Günlerdir Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum


22.09.2025 tarihinde gönderilen ve 257371032619 takip numarasına sahip olan kargom, Şehitkamil/Gaziantep adresine neredeyse 3 hafta geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kolay gelsin müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek takip talebi oluşturdum, ancak bugüne kadar herhangi bir sonuç alamadım ve kargom elime ulaşmadı.
Kargonun bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.


23.09.2025 tarihinde Kolay Gelsin kargo firması tarafından teslim alınan ve 24.09.2025 tarihinde Şehitkamil/Gaziantep adresine teslim edilmesi gereken 255689104535 takip numaralı kargom, 29 Eylül’de hâlâ taşıma durumundaydı. O tarihten bu yana ne kargom teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilg...

19 Eylül 2025 tarihinde gönderilen ve takip numarası 257994603801 olan kargomun en geç 23 Eylül’de Kastamonu adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün itibarıyla kargom hâlâ Zonguldak, Kilimli transfer merkezinde bekliyor ve bulunduğum şehre ulaşmadı. Kargonun içeriği maddi olarak değerli ve...

23.09.2025 tarihinde Kolay Gelsin ile gönderilen 135723182 takip numaralı kargom, üzerinden 13 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte Kolay Gelsin müşteri hizmetlerine şikayetimi ilettim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin bir ...

16.07.2025 tarihinde Kolay Gelsin firması ile gönderilen kıyafet siparişim, gönderi takip numarası 123546006 ile Gaziantep Şehitkamil adresine teslim edilecekti. Kargo takip bilgilerinde teslimat tarihi olarak 21.07.2025 görünmesine rağmen, bugün 27.07.2025 olmasına karşın paketim hala elime ulaşmad...
Yorumlar