to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin kargo ile yaşadığım gecikme sorunu artık sürekli hale geldiği için bunu paylaşmak istiyorum. 8880029947653036 takip numaralı gönderimde teslim tarihi 2 Şubat olarak görünmesine rağmen kargom hala elime ulaşmadı, sistemde ise “dağıtım şubesinde” olarak görünüyor. Bu durum ilk kez olmuyor, yaklaşık 1 senedir Kolay Gelsin ile gelen kargolarımda sürekli gecikme yaşıyorum.
Bu sorunla ilgili daha önce müşteri hizmetleriyle de görüştüm ve adresime sadece belirli günlerde teslimat yapıldığı söylendi. Ancak teslim tarihi sistemde net bir gün olarak belirtilirken, kargonun o gün getirilmeyip şubede bekletilmesi benim için mağduriyet oluşturuyor.
Kolay Gelsin’in adresime her gün düzenli dağıtım yapmasını ve kargolar gecikecekse bununla ilgili önceden açıklayıcı bir bilgilendirme mesajı gönderilmesini talep ediyorum. Teslim tarihleri gerçekçi şekilde güncellenirse ve dağıtım ağı buna göre düzenlenirse bu mağduriyetin giderileceğini düşünüyorum.
Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 3 Aralık tarihinde teslim edileceği belirtilen 155283356 takip numaralı kargom için saat 13.00 civarında tarafıma, kargonun 2 saat içinde teslim edileceğine dair SMS gönderildi. Bu mesaj üzerine saat 13.00’ten akşam 22...
Kolay Gelsin Kargo ile 8880025731978606 takip numaralı gönderim 3 gündür teslim edilmiyor. Her gün kargo dağıtıma çıkarılıyor ve “yarım saate geliyor”...
Kolay Gelsin Kargo firmasına ait 162194573 takip numaralı gönderimle ilgili sürekli gecikme yaşıyorum. Dün gün içinde teslim edileceğine dair mesaj aldım, kargo gelmedi. Bugün tekrar teslim edileceğine dair mesaj geldi, yine teslimat yapılmadı ve kargom hâlâ elime ulaşmadı. Adresim sistemde merkeze...
Yorumlar