Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kolay Gelsin Şikayeti

profile
06 Ocak 12:41
375

Kolay Gelsin kargo ile yaşadığım teslimat sorununun bir an önce çözülmesini istiyorum. 261056747474 takip numaralı ayakkabı kargomun adresinde yalnızca sokak isminde rakam hatası vardı; 1171 yerine 1771 yazılmış. Buna rağmen kargo, adresime üç sokaklık mesafe kadar yakın olmasına karşın teslimatın bir gün erteleneceği bilgisi verildi.

Bugün adresi yanlış yazdığımı fark edip hem müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım hem de WhatsApp ve SMS üzerinden gönderilen linkler aracılığıyla adres düzeltmesi yapmak istedim. Ancak müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum, sistemler üzerinden de doğru düzgün adres değişikliği yapamıyorum. Sadece bir rakam hatası yüzünden, kargonun zaten bulunması gereken bölgeye oldukça yakın olmasına rağmen teslimatın bir gün sonraya ertelenmesi bana göre son derece mantıksız ve mağduriyet oluşturan bir uygulama.

Ayakkabı kargomun, bu gereksiz erteleme olmadan, bugün içerisinde doğru adrese teslim edilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşım ve adres düzeltme süreçlerinin de daha işlevsel hale getirilmesini rica ediyorum.

06 Ocak 12:48 (Şikayetten 6 dakika sonra)
07 Ocak 10:38
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargo Teslimatında Keyfi Gecikme Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

profile
28 Kasım 2025 10:51
404

Adres Hatalı Gerekçesiyle Kargom Teslim Edilmiyor, Çözüm Sunulmuyor

profile
04 Aralık 2025 16:39
811
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Kolay Gelsin Kargo Teslimatım Günlerdir Elime Ulaşmıyor Sürekli Erteleniyor

profile
11 Aralık 2025 23:11
249
4
Merve sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
18 Eylül 2025 09:06
339
Benzer Şikayet Yaz

Kolay Gelsin Kategorileri