to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin firmasıyla 1 Nisan’dan bu yana ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Kocaeli Körfez bölgesine gelmesi gereken, 10349409001 teslimat numaralı kargomun 4 Nisan’da teslim edileceği bilgisi verildi, ayrıca perşembe günü mutlaka teslim edileceği söylendi, ancak hiçbir şekilde teslimat yapılmadı.
Teslimat gerçekleşmeyince firma ile iletişime geçip iade için iptal işlemi yaptırdım. Buna rağmen iade süreci hâlâ başlamadı, herhangi bir aksiyon alınmadı ve süreç tamamen belirsiz durumda kaldı.
Ürünün bir an önce satıcı firmaya teslim edilmesini ve ödediğim ücretin de tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Kolay Gelsin ile yaşadığım kargo problemimi belirtmek istiyorum. 03’ünde kargoya verilen, içinde ayakkabı bulunan 169974364 numaralı gönderim, diğer tüm kargolarım 04’ünde sorunsuz teslim edilmesine rağmen hâlâ hareket etmiyor ve aynı konumda görünüyor. 04’ünden beri takipte hiçbir ilerleme yok. Ko...
Kolay gelsin firmasına ait 10284755184 numaralı kargom 7 Mart tarihinden bu yana teslimat şubesinde görünmesine rağmen bir türlü adresime teslim edilmedi. Yaklaşık bir haftadır dağıtımda bekleyen kargo için herhangi bir teslimat girişimi yapılmadı. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama ...
Kolay Gelsin kargo şirketi ile yaşadığım süreçte ciddi bir mağduriyet söz konusu oldu. 10315012143 teslimat numaralı gönderim transfer merkezinde görünürken, müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede kargomun yolda olduğunu ve en geç ayın 27’sinde elime ulaşacağını söylediler. Bu bilgiye güvenerek be...
Kolay gelsin kargo firmasıyla yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 5 gün önce Bornova/İzmir adresime teslim edilmesi gereken ürünüm, bana hiç ulaşmadan iade edildi. Teslimat için herhangi bir şekilde bilgilendirilmedim ve ürünüm elime geçmedi. Üstelik müşteri hizmetleriyle iletişime geç...
Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla Kocaeli’nden İstanbul’a gönderilmesi gereken, kargomla ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Bugünden beri teslimat tarihi sürekli erteleniyor, ancak kargom hâlâ yola çıkmıyor ve süreç tamamen belirsiz ilerliyor. WhatsApp destek hattınıza defalarca yazmama rağm...
Yorumlar