to read complaints and reviews, or file yours. 
Dün Mavi’den sipariş vererek ertesi gün teslimat seçeneğini tercih ettim ve bunun için ayrıca ücret ödedim. Siparişimin kolay gelsin firmasıyla teslim edileceği ve 181841727 numaralı gönderi takip kodu ile takip edilebileceği belirtilmişti.
Ancak bugün 17.42’de kargo görevlisi beni sadece bir kez çaldırıp hemen kapatmış, hatta arandığıma dair bir bildirim bile görmedim. İstanbul Beykoz’da, şehir merkezinde yaşamıyor olmam sebebiyle bunun bilerek yapıldığını düşünüyorum. Kargo takip ekranında da teslimatın ertelenmesine dair herhangi bir açıklama veya not yer almıyor.
Sonuç olarak bugün gelmesi gereken kargom yarına ertelenmiş durumda ve özellikle ertesi gün teslimat için ekstra ücret ödememe rağmen bu hizmeti alamadım. Ücretini ödediğim ertesi gün teslimat hizmetinin karşılığının verilmesini ve teslimat sürecini bu şekilde aksatan personel/uygulama ile ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
30 Eylül 2025 tarihinde, Kolay Gelsin ile Mavi’den aldığım giysi kargomun teslimatını bekliyordum. Sistem üzerinden evde olduğumu onayladım. Kurye yaklaşınca beni aradılar, telefonu açtığımda karşı taraftan hiç ses gelmedi. Yaklaşık 10 saniye boyunca konuşmaya çalıştım ancak yanıt alamayınca kapattı...
29 Aralık 2025 tarihinde Mavi’nin çevrimiçi sitesinden eol6888411 numaralı siparişi verdim ve ertesi gün teslimat seçeneği için ayrıca ücret ödedim. Mavi, ürünü 30 Aralık’ta kargoya teslim etmiş olmasına rağmen, Kolay Gelsin 31 Aralık’ta teslim etmesi gereken kargoyu 3 gündür hâlâ teslim etmedi. 31...
Mavi’nin online mağazasından sipariş verdim. Siparişim kolay gelsin kargo firması tarafından 11/11/2025 tarihinde teslim edilecekti. Kargo takip numaram: 148487471. Teslimat günü olan 11/11/2025’te “adresinize geliyoruz” şeklinde bilgilendirme yapılmasına rağmen, adresime uğranmadı ve “geldik, ancak...
Mavi’nin internet mağazasından ekstra ücret ödeyerek ertesi gün teslimat seçeneğiyle sipariş verdim (Sipariş/Kargo Takip No: 134385317). Kargo firması Kolay Gelsin’in kurye çalışanı, iki gün önce beni arayarak adreste olduğunu söyledi. O esnada evde olmadığımı belirttim ve ertesi gün getirmesini ric...
18.09.2025 tarihinde Mavi internet sitesinden verdiğim siparişin kargo firması olarak kolay gelsin seçildi. 19.09.2025 tarihinde kargomun teslim edileceğine dair bilgilendirme mesajı aldım ve tüm gün evde bekledim. Gönderi takip sitesinde “Kargo gelecek adrestesiniz? ” seçeneği çıktı ve adreste olac...
Yorumlar