Handan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kolay Gelsin Şikayeti
Handan
27 Şubat 14:34
345"Teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin Şikayeti
Dilara
27 Mart 17:29
7427.03.2026 tarihinde saat 16.18 civarında Kolay Gelsin ile tarafıma gönderilen 261021523005 takip numaralı kargom Van Özalp adresime teslim edilmesi gerekirken adrese getirilmedi. Bana, kargoyu başka bir yerden teslim almam gerektiği söylendi.
Daha sonra kargo için “teslim edildi” şeklinde mesaj geldi ancak ben söylenen yere gidip almadım ve özellikle eve getirilmesini talep ettim. Buna rağmen kargom fiilen bana teslim edilmiş değil.
Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde en kısa sürede dönüş yapılacağı söylendi ancak şu ana kadar bir çözüm üretilmedi. Adrese teslim seçeneğiyle gönderilen bir kargonun, sisteme teslim edilmiş gibi düşülmesine rağmen bana ulaştırılmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Kargomun kayıtlı adresime getirilerek bizzat bana teslim edilmesini ve teslim durumunun sistemde doğru şekilde güncellenmesini talep ediyorum.
28 Mart 06:59 (Şikayetten 13 saat sonra)
30 Mart 14:29
Benzer Şikayetler
Kolay Gelsin Teslimatının Sürekli Ertelenmesi Ve Bilgilendirme Yetersizliği
Sıla
25 Mart 12:55
153Kolay Gelsin üzerinden 261008867218 takip numaralı kargom için 18.03.2026 tarihinde “gönderiniz 2 saat içinde teslim edilecektir” mesajı almama rağmen, aradan bir hafta geçmesine karşın kargom hâlâ teslim edilmedi. Kargonun içinde fotoğraf çekimi için gerekli eşyalar bulunuyor ve bu nedenle gönderim...
Tolga sonuçtan hiç memnun değil
Kolay Gelsin Şikayeti
Tolga
07 Şubat 16:34
1.070Kolay Gelsin ile 05.02.2026 tarihli 170242487 takip numaralı kargo gönderim, defalarca tarih değiştirilmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Gün boyu harita üzerinden aracı takip ettim, çevremdeki adreslere teslimat yapılmasına rağmen benim kargom teslim edilmeden araç bölgeden ayrıldı. Önce...
1 Destek
Kolay Gelsin Şikayeti
Tuğba
07 Şubat 14:37
1.070Kolay Gelsin üzerinden verilen bir kargo teslimatıyla ilgili yaşadığım gecikmeyi ve bilgilendirme eksikliğini belirtmek istiyorum. Siparişimi 3 Şubat’ta verdim ve 5 Şubat tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak kargom hâlâ tarafıma ulaşmadı ve sistemde “teslimat şubesinde” olarak görünüyor...
1 Destek
2 Yorum
Hilal sonuçtan memnun
Çözüldü
Kolay Gelsin Şikayeti
Hilal
06 Şubat 14:51
291Kolay Gelsin ile yaşadığım kargo sürecindeki sorun hakkında şikayetçiyim. 266329147354 takip numaralı kargom 31 Ocak 2026’dan bu yana sistemde “yolda”...
kolay-gelsin-sikayeti-3.jpg
kolay-gelsin-sikayeti-1.jpg
Yorumlar