Kolay Gelsin Şikayeti


Kolay Gelsin firmasıyla yaşadığım kargo teslimat gecikmesi nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 268540647350 takip numaralı gönderimin 12 Mart tarihinde Kayseri Melikgazi adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak tarafıma yapılan bilgilendirmede kargomun gecikeceği ve teslimat tarihinin 16 Mart olarak değiştirildiği söylendi.
Hiçbir gerekçe sunulmadan teslimat tarihinin ileriye alınması nedeniyle mağdur oldum. Planlarım bu teslimat tarihine göre yapılmışken, kargonun keyfi şekilde ertelenmesi kabul edilebilir değil. Gecikme nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini ve sürecin incelenerek tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.


Kolay Gelsin firmasına ait 164230350 takip numaralı gönderimde ciddi bir teslimat ve müşteri hizmetleri sorunu yaşıyorum. Kargomun ilk tahmini teslim tarihi 8 Ocak olarak görünmesine rağmen teslimat tarihi iki kez değiştirildi ve kargo hâlâ elime ulaşmadı. Teslimatın sürekli ertelenmesine rağmen ka...

Kolay Gelsin firması üzerinden 259631483448 takip numaralı kargomun teslimatında gecikme yaşıyorum. Normalde 2 günde teslim edilmesi gereken önemli bir kargom, belirtilen sürede teslim edilmedi ve şu ana kadar tarafıma net bir bilgi de verilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de teslimatla ilg...

Kolay Gelsin firmasına ait 251975399248 takip numaralı kargom 02.12 tarihinde kargoya verildi ve 03.12 tarihinde teslim edilecek olarak görünüyordu. Ancak tarih 04.12 olmasına rağmen kargom hâlâ teslimata çıkarılmadı ve sürekli erteleniyor. Dün müşteri hizmetlerini aradığımda 04.12 tarihinde kesinl...

Kolay Gelsin firmasına ait 259042357484 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. Tahmini teslim tarihi 5 Aralık olarak görünm...
Yorumlar