to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Gecikti, Bilgi Verilmedi: Mağdur Edildim
Kolay Gelsin firması üzerinden 259631483448 takip numaralı kargomun teslimatında gecikme yaşıyorum. Normalde 2 günde teslim edilmesi gereken önemli bir kargom, belirtilen sürede teslim edilmedi ve şu ana kadar tarafıma net bir bilgi de verilmedi.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de teslimatla ilgili açık ve net bir açıklama alamadım. Hem kargomun gecikmesi hem de bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağdur durumdayım.
Kargomun daha fazla gecikmeden, bir an evvel adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Sevgili Mehmet U, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
Sevgili Mehmet U, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılarak Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibimiz tarafından tarafınıza bilgilendirme aramaları yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
Çok kalitesiz bir hizmetiniz var kargonun nerede olduğu bile belli değil ayrıca 24 saatte nasıl Ankara'dan Eskişehir'e gelemez
