to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin ile 177089538 takip numaralı kargomda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargom 9 ve 10 Mart tarihlerinde iki kez dağıtıma çıkarılmasına rağmen operasyon görevlisi kapıyı bile çalmadan, sanki eve gelinmiş gibi “evde yoktunuz” notu düşülerek geri gönderilmiş. Evde olmama rağmen hiçbir şekilde kapı çalınmadı.
10 Mart’tan bu yana kargom “geri iade” denilen depoda bekletiliyor ve tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu detaylı şekilde anlattım ve kargocuyla ilgili şikayette de bulundum, ancak “Yapılacak bir şey yok, kargonuz depoda” denilerek geçiştirildim, hiçbir çözüm sunulmadı.
Kargomun “geri iade” depodan bir an önce çıkarılarak ya adresime yeniden ve sorunsuz şekilde teslim edilmesini ya da en kısa sürede satıcıya iade edilmesini talep ediyorum. Bu sorumsuzluk sebebiyle yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Kolay gelsin ile gönderilen 150956019 takip numaralı kargom 17 Kasım’da kolay gelsin’e teslim edildi, 18 Kasım’da ise dağıtıma çıktı göründü. Ancak bugün 22 Kasım olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi ve süreç adeta kilitlenmiş durumda. Defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm, her defasında konunu...
Kolay Gelsin Antalya bölgesinde 176407497 ve 177305465 takip numaralı gönderilerimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Kargolarımın teslimat tarihi başlangıçta ayın 6’sı olarak görünürken, herhangi bir açıklama yapılmadan önce 7’sine, ardından da 9’una ertelendi. Yaklaşık 4 gündür teslimat...
Kolay Gelsin aracılığıyla tarafıma gönderilen ve takip numarası 167764023 olan kargo, adresimde bulunmama rağmen “alıcı adreste yok” şeklinde gerçeğe aykırı bir beyanla 24 Ocak tarihinde teslim edilmemiştir. Teslimat günü boyunca adreste olmama rağmen herhangi bir teslimat girişimi olmamış, buna rağ...
Kolay Gelsin ile 05.02.2026 tarihli 170242487 takip numaralı kargo gönderim, defalarca tarih değiştirilmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Gün boyu harita üzerinden aracı takip ettim, çevremdeki adreslere teslimat yapılmasına rağmen benim kargom teslim edilmeden araç bölgeden ayrıldı. Önce...
10 Kasım 2025 tarihinde saat 16.27’de Kolay Gelsin firması üzerinden gönderilen 258363805058 takip numaralı kargom sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana kesinlikle teslim edilmedi. Apartmandaki komşularıma da sordum, kapının önünde bir kargo gördüklerini, “nasıl olsa sahibi alır” d...
Yorumlar