Gamze sonuçtan memnun
Çözüldü
Dyson Kargom 12 Gün Beklemeye Rağmen Teslim Edilmedi
Gamze
21 Şubat 21:21
125"Ürünüm geç de olsa geldi."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Filiz sonuçtan memnun
Çözüldü
Kolay Gelsin Şikayeti
Filiz
11 Mart 23:49
198Filiz'in Teşekkür Mesajı
“Geçte olsa çok kez aramalarımdan sonra gönderim iletildi”
03.03.2026 tarihinde Ankara’dan İstanbul’daki Dyson servisine gönderilmek üzere Dyson marka süpürgemi Kolay Gelsin ile kargo olarak gönderdim. Evdeki süpürgem arızalı olduğu için bu ürünün servise bir an önce ulaşması benim için önemliydi ancak aradan bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen ürün hâlâ servise ulaşmadı.
Elimdeki 176176516 numaralı gönderiyle ilgili olarak Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini aradım. Dyson servisi, kargonun kendilerine ulaşmadığını açıkça belirtti. Kolay Gelsin müşteri hizmetleri ise şikayet kaydı oluşturduklarını ve bana dönüş yapılacağını söyledi fakat herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.
Gönderimin akıbeti hakkında net bir bilgi verilmemesinden ve sürecin bu kadar uzamasından dolayı mağdur oldum. Kargomun nerede olduğunun acilen tespit edilerek en kısa sürede Dyson servisine ulaştırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
12 Mart 08:05 (Şikayetten 8 saat sonra)
Filiz
12 Mart 09:55
Filiz
15 Mart 00:40
26 Mart 10:20
Benzer Şikayetler
Kolay Gelsin Şikayeti
Bükent
23 Ocak 13:59
563Dyson marka süpürgem arızalandığı için garanti kapsamındaki servis süreci başlatıldı ve Kolay Gelsin firması tarafından evimden kargo ile alınacağı bilgisi verildi. 21.01.2026 tarihinde ilk randevu oluşturuldu, 22.01.2026 tarihinde kargonun alınacağı söylendi ancak o gün hiçbir şekilde gelip almadıl...
Kolay Gelsin Şikayeti
Berivan
21 Ocak 12:22
23519.01.2026 tarihinde Dyson tarafından gönderilen v16 model süpürgem henüz yola çıkmadan iade sürecini başlattım. Ancak kargo firması kolay gelsin, üzerinden 3 gün geçmesine rağmen iade sürecini hâlâ başlatmadı ve kargom resmen bekletiliyor. Bu süreçte kolay gelsin müşteri hizmetlerini defalarca ara...
Kolay Gelsin Şikayeti
Hatice
05 Şubat 19:30
1.05702.02.2026 tarihinde Dyson’dan satın aldığım yüksek bedelli süpürge, Kolay Gelsin kargo firması tarafından teslim alındı. 03.02.2026 tarihinden itibaren ise 169614876 takip numaralı kargom sistemde sürekli teslimat merkezinde görünüyor ve Ankara Mamak bölgesine bir türlü dağıtıma çıkmıyor. Uygulamad...
kolay-gelsin-sikayeti-3.jpg
Hilmi sonuçtan hiç memnun değil
Teslim Edilmemiş Kargo Ve Tekrarlayan Gecikme Şikayeti
Hilmi
24 Şubat 13:21
32415.02.2026 tarihinden beri kargoda olan 172417674 numaralı gönderim, Kolay Gelsin kargo firması tarafından her gün teslim edileceğine dair mesaj atılmasına rağmen 24.02.2026 tarihine kadar hiçbir şekilde tarafıma ulaştırılmamıştır. Ankara Keçiören’de bulunuyorum ve her gün, hatta gece yarısı dahi “2...
1 Destek
Yorumlar